❓เคยมีไหมครับ? ที่ค่ายเน็ตโทรมาเสนอโปรที่ “ถูกลง” ไม่ใช่แพงขึ้น

พอดีผมมีเรื่องสงสัยที่อยากถามคนที่ใช้ทรู หรือเคยเจอประสบการณ์คล้าย ๆ กันครับ

คือพักหลัง ๆ มานี้ ผมได้รับสายจากคอลเซ็นเตอร์ของทรูค่อนข้างบ่อย
ส่วนใหญ่จะโทรมาเสนอ “โปรเน็ตบ้าน” หรือ “แพ็กเกจเสริม” เช่น

เน็ตความเร็วสูงขึ้น

เน็ตพร้อมกล้องวงจรปิด

เพิ่มอุปกรณ์ หรือลูกเล่นอื่น ๆ


ซึ่งฟังเผิน ๆ อาจจะดูดี แต่พอลองฟังรายละเอียดจริง ๆ แล้ว ส่วนมากคือ "เพิ่มค่าใช้จ่ายรายเดือน"
จากเดิมที่เราจ่ายอยู่ ก็พอเพียงกับการใช้งานแล้ว แต่โปรใหม่ที่เสนอมา มักจะเพิ่มราคาเข้าไปอีก 100–300 บาท หรือมากกว่านั้น

ผมก็เลยสงสัยว่า…
ทรูเคยมีโทรมาเสนอ “ลดราคา” ให้ลูกค้าบ้างไหมครับ?

หมายถึง โทรมาแจ้งว่า

ลูกค้าใช้งานครบสัญญาแล้ว ลดราคาให้

หรือมีโปรพิเศษที่ลดราคาจริง ๆ

หรือเสนอให้จ่ายน้อยลงเพราะลูกค้าใช้ไม่เยอะ


อะไรแบบนี้เคยมีใครบ้างไหมที่เคยเจอ?

ทุกวันนี้ ผมใช้เน็ตบ้านเพื่อให้ลูก ๆ เรียนออนไลน์ ทำงานบ้าง เล่นบ้างตามสมควร ไม่ได้ต้องการอะไรเพิ่มเลย
บางทีเราเองก็อยากประหยัด จะได้แบ่งเบาภาระของลูก ๆ ที่ต้องจ่ายค่าเน็ตอยู่ทุกเดือน

แต่ที่ผ่านมา กลับเจอแต่สายที่โทรมาให้ “จ่ายเพิ่ม” ตลอด ไม่เคยมีโทรมา “ช่วยลด” หรือ “เสนอโปรประหยัด” เลยสักครั้ง

เลยอยากรู้ว่าคนอื่น ๆ เจอแบบเดียวกันไหมครับ
หรือใครเคยได้รับสายที่ทรูโทรมาลดราคาให้จริง ๆ บ้าง?

ขอบคุณทุกความคิดเห็นล่วงหน้าครับ 🙏
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  dtac wifi True WiFi truemove H True iService เครือข่ายอินเทอร์เน็ต
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่