เน็ตทรูไม่เสถียร

ตอนนี้ใช้โปรเติมเงิน เดือนละ 250 บาท ได้เน็ตความเร็วสูงสุด 10 GB + เน็ต 15 เมก 45 GB + โทรทุกเครือข่าย 15 นาที เน็ตเร็วสูงสุด นี่คือเร็วสุดของ 4G หรือ 5G ครับ (10 GB ที่ได้คือ 4G หรือ 5G)

เราใช้เน็ตทรูมาหลายปีมือถือรองรับ5Gค่ะแต่เพิ่งจะมาเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตตอนพนักงานโทรแนะนำเป็น 10 mbps พอเปลี่ยนอะไรเสร็จมีsmsยืนยันการเปลี่ยน เราก็ปิดเปิดเครื่องใหม่เราเห็นว่าเน็ตกลายเป็น4G ตอนแรกนึกว่าค

ปกติใช้เน็ตซิมมือถือของทรูมาตลอด ทั้งแบบรายปีแบบจำกัดความเร็ว ไม่จำกัดปริมาณ กับทั้งจำกัดปริมาณ ไม่กำจัดความเร็ว ล่าสุดซื้อซิม ความเร็ว 30 mb ไม่จำปริมาณ โดยเติมเงินเป็นรายเดือน เราทดสอบความเร็วก็โอเค

"แจ้งปัญหาสัญญาณมือถือไม่เสถียร/มาๆหายๆ > เบอร์โทรศัพท์: 0970024018 > พื้นที่ใช้งาน: หมู่3ตำบล ช้างขวา อำเภอ กาญจนดิษฐ์ จังหวัด สุราษฎร์ธานี > รายละเอียด: ไฟฟ้าดับทั้งวัน วันนี้ 23ตุล

เป็นตัวแทนหมู่บ้านมาแจ้งให้ทางทรูรับทราบนะครับสัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้มาเป็นวันที่4*เดือนนี้เป็นครั้งที่2*แล้วนะครับชาวบ้านเดือดร้อนอินเตอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้ที่ หมู่ที่9 บ้านห้วยเดื่อ

ตอนนี้ใช้แบบเติมเงินของดีแทคอยู่ครับ ดีแทคหรือค่ายอื่นลองเสนอมาครับ ใช้เน็ตไม่เยอะ ต้องการแบบ 30 วันต่ออายุอัตโนมัติ

สอบถามหน่อยค่ะคือหนูเพิ่งเติมเน็ตทรูรายเดือนไปแล้วใช้ได้แค่7วันวันต่อมามันก็เด้งข้อความมาว่าเน็ตเราหมดคือไรคะเป็นมาสามรอบแล้วค่ะ

ปกติจะเปิดอินเตอร์เน็ตไว้แล้วเติมเงินไว้สำหรับยอดต่อไปแล้ว แต่พอถึงวันตัดยอดกลับไม่ต่ออินเตอร์เน็ตไห้พอตื่นเช้ามาเงินในซิมหายหมดเน็ตก็ไม่ต่อไห้อีกไม่นานคงได้ย้ายค้าย​ ติดต่อก็ยาก เสียความรู้สึกมาก

เน็ตเราขึ้นH+ใช้งานไม่ได้มาตั้งแต่ประมาณ20:00ของวันที่24/12/2564 จนถึงตอนนี้เวลา19:20 วันที่25/12/2564 ยังใช้งานไม่ได้เลยค่ะ บางทีสัญญาณเครือข่ายก็หาย แต่เน็ตคนในบ้านใช้ได้ปกติเลยค่ะ ควรทำยังไงดีคะ

คุณแม่ใช้ทรูแบบเติมเงิน ท่านจะเติมเงินไว้เผื่อต้องโทรในเหตุฉุกเฉิน แต่ล่าสุดพึ่งเติมเงินไปยังไม่ได้กดโทรออก หรือใช้งานอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบแล้วไม่มีบริการข้อความที่คิดเงิน และการรับสัญญาณใช้เซลลูลาร์อี