ติดต่อ call center ais ยากมาก

พยายามติดต่อรอมา 1 ชั่วโมงกว่าแล้ว ยังไม่มีใครรับสายเลยค่ะ
เติมเงินเข้าไป 3,500 โดนตัดเงินไป 68 บาท แบบไม่ทราบสาเหตุ
พอเติมเงินไปอีก 100 โดนตัดเงินอีก บอกว่าใช้อินเตอร์เน็ตวันนี้ครบ 49 บาทแล้ว สรุปโดนตัดเงินไป 98 บาท คือค่าอะไรคะ

ต้องการคำตอบแต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย