วันนี้พึ่งจ่ายบิล ทรูไปค่ะหักเงินไปเรียบร้อยแต่ยอดบิลไม่ตัดเน็ตก็เล่นไม่ได้ มีใครเป็นบ้างคะแล้วทำยังไงได้บ้าง

เราเตอร์ไฟก็ปกติแต่ไวไฟของผมขึ้นว่า ต้องได้รับอนุญาต คือพึ่งเคยเห็นละบิลค่าเน็ตก็ยังไม่มานี่ใช้ไม่ได้มา3วันละคับ🥹

คือผมเคยโทร 1175 เพื่อไปยกเลิกแพ็คเกจตัวนึงที่โผล่มาในบิล(ผมไม่ได้สมัครและไม่ได้ใช้) แล้วไม่สามารถจ่ายบิลนั้นได้ พนักงานเช็คให้แล้วเขาบอกจะโทรกลับมา ผ่านไปประมาณสัปดาห์นึงมั้งครับไม่แน่ใจเหมือนกัน โทร

คือมีเรื่องอยากสอบสอบถามค่ะว่า ช่วงเดือน พ.ย. เราไปเปลี่ยนเน็ตเป็น 5G มาแล้วพี่เจ้าหน้าที่ก็เปลี่ยนแพ็คเกจให้เราเป็นเดือนละ 400 ซึ่งมันคือปกติ แล้วเขาบอกว่าเน็ตมัจะตัดยอดทุกวันที่ 7 โอเครแล้วนี่ก็ถามพ

คือเราพึ่งสมัครแพคเกจเน็ตในแอพธนาคารไป หักเงินทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มีข้อความเข้า ไม่มีเน็ตเล่น ลองเช็คดูบอกไม่มีแพคเกจเน็ต แบบนี้ทำไงได้บ้างคะเงินเสียไปแล้วแต่ไม่มีเน็ตให้เล่น เสียดายเงินอ่ะคะ

พอดีว่าจะติดต่อพนง ของทรูค่ะ จะขอยกเลิกเน็ตที่เรากดรหัสไปในแอปโทร ตอนแรกจะกดเช็คว่าเป็นรหัสเน็ตอะไร จู่ๆมันก็สมัครมาให้เองเลย เราเลยอยากยกเลิกและรับเงินคืนค่ะ ติดต่อไปที่เบอร์ 1242 ก็แล้ว รอสายอยู่เกื

ซื้อโทรศัพท์ของทรูพร้อมเน็ตสัญญารายปีพร้อมเครื่อง ค้างค่างวดสองงวดปล่อยเน็ตมาให้ใช้ระงับโทรเข้าโทรออกระงับเน็ตแต่เรียกเก็บเงินทุกเดือนคิดเพิ่มทุกเดือนจาก 1000 กว่าบาทจนตอนนี้ 6000 กว่าบาท ทุกเดือนตอนน

Ais

เช็คให้หน่อยค่ะว่าใช้งานครบ3เดือนรึยังพึ่งชำระค่าเน็ตไปวันนี้ถ้าไปปิดซิมในวันอื่นก่อนเรียกเก็บเงินจะต้องจ่ายค่าเน็ตในเดือนต่อไปอีกไหมคะ