ยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคแล้วแต่ยังต้องมาจ่ายรอบบิลอีกแก้ยังไงคะ

คือช่วงนั้นมันมี package เสริมประมาณ 250 กว่าบาทซึ่งเผลอไปกดเอามาแต่ยกเลิกในเวลานั้นเลยเราได้ถามเจ้าหน้าที่แล้วว่ามีเก็บรอบบิลไหมตามหลัง เจ้าหน้าที่เค้าก็บอกว่าไม่มีเก็บรอบบิลตามหลังแต่พอมาดูมันขึ้นให้จ่ายรอบบิลทั้งทั้งที่ยกเลิกไปตั้งนานแล้วแล้วเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าไม่มีเก็บทำยังไงดี เจ้าหน้าที่เค้าก็บอกว่าไม่มีเก็บรอบบิลตามหลังแต่พอมาดูมันขึ้นให้จ่ายรอบบิลทั้งทั้งที่ยกเลิกไปตั้งนานแล้วแล้วเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าไม่มีเก็บทำยังไงดีคะ