DTEC เติมเงินไม่เข้า

เติมเงินผ่านธนาคาร200บาทตอนแรกแล้วมันขึ้นว่าใจดีให้ยืมที่ค้างอยู่โดนหักไปแล้วก็ 94 บาท ก็โอเคพอไปเช็คยอดเงินคงเหลือก็เหลือ 0 บาททั้งๆที่มันควรจะเหลือ 106 บาท เลยเติมเพิ่มไป 20 เผื่อมันจะเข้า แต่ก็ไม่เข้าเหมือนเดิมยอดคงเหลือ 0 เหมือนเดิมทำยังไงดีคะ