ทำไมการยกเลิก order ของ Lotus online มันถึงยากเย็นนัก

กระทู้คำถาม
สั่งของวันที่ 9 ก.ค.68 ให้จัดส่งวันถัดไปพอวันที่ 10 พนักงานโทรมาแจ้งว่าของหมดให้ยกเลิกไป ก็ตกลงยกเลิกไป พอเข้าไปดูออร์เดอร์ยกไม่ถูกยกเลิก ยังขึ้นสถานะกำลังดำเนินการจัดส่ง เลยโทรหา call centerของโลตัส พนักงานงานจะแจ้งให้ทางสาขายกเลิกให้ภายในครึ่งชั่วโมง เขาไปดูอีกครั้งก็ยังคงสถานะเดิม เลยคิดว่ารอดูพรุ่งนี้เผื่อเขาเคลียร์ออร์เดอร์วันต่อวัน  พอวันที่ 11 ก็ยังขึ้นกำลังดำเนินการจัดส่งเหมือนเดิม โทรหาสาขาเบอร์ที่พนักงานโทรมาแจ้งยกเลิก โทรติดแต่ตัดสายทิ้ง โทรหาสาขาโดยตรงโทรติดแต่ไม่มีคนรับสาย เลยโทรหา call center รอบนี้พนักที่รับสายไม่ใช่คนเดิมพอแจ้งข้อมูลบอกจะแจ้งสาขาให้ทำการยกเลิก รอจนถึงวันนี้วันที่ 12 ก็ยังไม่ยังเลิกให้  เงินก็ค้างอยู่ในระบบกว่าจะได้คืน ใครจะสั่งผ่าน online ของโลตัส คิดดีๆเพราะยกเลิกออร์เดอร์ยากมาก ใครมีวิธีใช่บอกที
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่