Supersport ส่งรองเท้ามาผิดไซส์ แต่ลูกค้าต้องเสียสิทธิ์ 7.7 — แบบนี้แฟร์กับใคร?

สั่งรองเท้าจาก Supersports ใน Shopee ช่วงโปร 7.7 ได้มาในราคา 1,695 บาท จากปกติ 2,790 บาท

แต่พอของมาถึง กลับพบว่าร้าน ส่งผิดไซส์ ทั้งที่เราสั่งถูกต้อง พอติดต่อไป ทางร้านกลับแจ้งว่า “ไม่สามารถเปลี่ยนไซส์ให้ได้” มีเพียง ให้คืนสินค้าอย่างเดียว เท่านั้น

ซึ่งหมายความว่า
👉 ลูกค้าจะ เสียสิทธิ์โปรโมชั่นที่ได้มา
👉 ถ้าจะสั่งใหม่ก็ต้องจ่ายแพงขึ้น เพราะเลยช่วงโปรไปแล้ว
👉 ทั้งที่ความผิดพลาดมาจากทางร้าน แต่กลับไม่มีความพยายามจะแก้ไขให้ลูกค้าเลย

สิ่งที่ทำให้รู้สึกแย่คือ…
❓นี่คือความบังเอิญจริง ๆ หรือเปล่า?
❓หรือร้านตั้งใจ "ส่งผิดไซส์" ให้ลูกค้าคืนของ เพื่อไม่ต้องแบกรับส่วนลดช่วงโปร?
❓เพราะสุดท้ายแล้วร้านก็ได้ของคืน แต่ไม่ต้องขายราคาถูก

เราไม่ได้กล่าวหาร้านนะ แต่ในฐานะลูกค้า มันอดรู้สึกสงสัยไม่ได้จริง ๆ หากร้านไม่มีความรับผิดชอบกับความผิดพลาดของตัวเอง มันก็สะท้อนถึงคุณภาพการบริการที่น่าเป็นห่วง

ผิดหวังมากกับ Supersports รอบนี้ และขอให้ทุกคนระวังเวลาซื้อของช่วงโปร — เพราะอาจจ่ายถูก แต่จบด้วยความเฟลแบบเรา