ขนส่ง lazada express กดส่งของแล้วแต่ยังไม่ได้ส่งของให้

กระทู้สนทนา

ร้องทุกข์ Lazada พนักงานขนส่ง Lazada Express (LEX) ขนส่งสินค้า

วันที่ 11/07 ผมได้สั่งของจาก Lazada มีของมาส่งพร้อมกันสองชิ้น แต่ว่าขนส่งให้ผมแค่ชิ้นเดียว และบอกว่าเปลี่ยนรถหาของไม่เจอเดี๋ยวถ้าเจอจะกลับมาส่งให้อีกที อันนี้ก็เข้าใจได้ครับ แต่ว่าที่ไม่พอใจคือกดส่งพัสดุแล้วทั้งสอง จะกด complain ก็ได้คืนสินค้า แล้วคืนเงินเป็น wallet ซึ่ง wallet lazada โอนเข้าธนาคารไม่ได้ อันนี้ผมร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างครับ