ใช้เน็ตทรูความเร็ว 4mb แต่วัดได้เป็นร้อยทำไมเหรอครับ?

ความเร็วอินเทอร์เน็ตของผมลดเหลือ(ตามภาพ) ซึ่งไม่ต่างอะไรกับการไม่มีอินเทอร์เน็ตใช้ ผมเข้าไปคุยกับ 1242(true call center) จนท. แจ้งกับผมว่าผมใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ตเยอะเกินไป ซึ่งทำให้ไม่สามารถใช้งานต่อไ

ซื้อ Sim มือถือ แบบ net unlimited 4mb ของ True มาครับ แต่พอทดสอบวัดความเร็วกลับ ไม่ถึง 4 mb ครับ

บอกก่อนว่าเราใช้ทรู จะเข้าปีที่ 8 แล้ว ก่อนหน้านี้ไม่มีปัญหาเพราะอาศัยอยู่ในเมือง เเต่ปัจจุบันกลับมาต่างจังหวัดได้ 4-5 เดือน คือเน็ตจะช้ามาก ๆ ตอน 1 - 4 ทุ่ม ทุกวัน เเจ้งปัญหาทางเเอปทรู มะลิก็ตอบกลับเ

สัญญาณทรูหนักหน่วงเข้าทุกวันเมื่อไหร่วิศวะกรและทีมงานจะเร่งทำแผนปรับปรุงสักทีนะครับ ไม่ใช่รายงานปัญหาแล้วรับเรื่องๆก็เงียบไม่ไหวนะครับ ผมเสียเงินซื้อแพ็คเกจนะครับ ไม่ได้ใช้งานฟรีๆ ถ้าเป็นแบบนี้บ่อย

จ่ายชำระค่าบริการคงค้างหมดแล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตจากกล่อง ​Wifi ได้ รบกวนช่วยเช็คให้หน่อยครับ {30719419}