ประกันโทรศัพท์ของ True Shop

กระทู้คำถาม

truemove true online OPPO Smartphone truemove H

ซื้อ Oppo A3x มาจากช็อปทรู ช่วงเดือนตุลาคม 67 แล้วตอนนี้เวลาโทรเบอร์ปลายสายจะไม่ได้ยินเสียง หรือได้ยินเป็นติดขัดเหมือนแผ่นซีดีสะดุด แต่เวลาโทรไลน์สามารถคุยได้ยินปกติ เลยไม่รู้ว่าเป็นที่โทรศัพท์หรือที่เครือข่าย แต่เครื่องเก่าสามารถคุยได้ปกติ ทีนี้ระยะเวลาที่ใช้งานมายังไม่ถึง 1 ปี จะสามารถซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้มั้ยคะ หรือถ้าไม่ได้สามารถทำยังไงได้บ้างคะ