เน็ตรายเดือนอัตโนมัติ ต้องยกเลิกยังไงหรอคะ

เติมเงินใว้ล่วงหน้าก่อนเน็ตจะหมด เพื่อต่อเน็ตอัตโนมัติ แต่พอเติมไปโดนหักเงินหมด ยังไม่ได้ต่อเน็ตเลยครับ แล้วก็โปรโทรฟรีที่มาพร้อมกับเน็ตหายไปด้วยครับ เป็นเบอร์ของทรูมูฟครับ

ต้องการยกเลิกเน็ตทรู โดยที่ชื่อเราไม่ได้เป็นเจ้าของ แต่เบอร์ที่ส่งใบแจ้งหนี้เป็นเบอร์เรา เจ้าของไม่มีเบอร์ติดต่อ ติดต่อไม่ได้ ไม่ทราบแหล่งที่อยู่ เมื่อโทรสอบถามทรู แจ้งว่าให้ใช้หนังสือมอบอำนาจ กับ ปร

หงุดหงิดม๊ากก อยู่ รร.เน็ตก้อเล่นไม่ได้ เน็ตที่บ้านก้อล่มบ่อยจัด ล่มก้อนาน เน็ตที่แถมมากับซิมก้อไม่รอด กากขั้นสุด ทนมาหลายปีล้ะ ไม่พัฒาขึ้นเลย พอก่อนนน

เน็ตบ้านทรูหมดสัญญาแล้วไปยกเลิกเน็ตบ้านทรูที่ Shop เอาอุปกรณ์ไปคืนครบ ประกอบด้วย กล่องทรูไอดีและตัวเร้าเตอร์ T626 pro แต่ทาง shop ปฏิเสธโดยบอกว่า​ไม่มีตัว Access point มาด้วย ย้อนไปตอนติดตั้งครั้งแรกจ

อยากยกเลิกเน็ตดีแทครายเดือน ต้องทำยังไงบ้างคะ โทรไปก็สายนานมากค่ะ

#ทรูมูฟ

ตอนนี้ทั้งเน็ตบ้านและเน็ตมือถือช้ามาก อยู่โซนภาคใต้ สงขลา มีเหตุน้ำท่วมแต่ไม่ได้อยู่ในจุดที่ต้องตัดสัญญาณแต่เน็ตช้ามากครับ รบกวนตรวจสอบให้หน่อยครับ เน็ตมือถือใช้ของ Dtac เน็ตบ้านใช้ของ AIS