สมัครแพคเก็จเน็ตAISซ้ำกัน ยกเลิกยังไงคะ

พอดีเคยสมัครแพ็คเกจเน็ตแบบ6เดือนไว้แต่ตอนนี้ไม่ใช้แล้วควรยกเลิกยังไงคะ

สมัครแพ็กเกจเสริม เป็นแพ็กเกจเน็ตเหมาเหมา 1,800 บาท 6 เดือน ครบกำหนดใช้งานไปแล้ว แต่มันขึ้นว่าถูกระงับการใช้งาน และให้ชำระเงินเพื่อใช้งาน แต่ทางเราอยากเปลี่ยนแพ็กเกจเสริมเป็นแพ็กอื่น แล้วมันยกเลิกไม่ไ

พอดีมีข้อความเเจ้งยอด ais ebillมาค่ะ ​เมื่อตอนเดือนที่เเล้วมีพี่คนนึงเขาให้เราทำสมัครเน็ตaisกับเขาที่โรงเรียน เราต้องการยกเลิกค่ะ เเต่ว่าพอเราเข้าไปใน my ais มันไม่มีปุ่มยกเลิก มีเเต่ให้เปลี่ยน ตอนนี้