สมัครแพคเก็จเน็ตAISซ้ำกัน ยกเลิกยังไงคะ

สมัครผ่านหมายเลขเน็ตบ้าน 8800057035 ทำไมยกเลิกแพ็คเกจ PLAY ASIAN ของ AIS ไม่ได้ ผมพยายามลงเลิกผ่านเบอร์ *678*0159# ติดข้อความคุณเลือกแพ็คเกจซ้ำ และทางแอป myAIS ไม่มีให้กดยกเลิกแต่ตอนสมัครพนักงานแจ้งว่

ทุกวันนี้ใช้อินเทอร์เน็ตโทรศัพท์ของ AIS เมื่อก่อนยังพอโอเค แต่ตอนนี้ทำอะไรก็ช้า เข้ายูทูบ เล่นติ้กตอกก็ช้า เล่นเกมทุกวันนี้เล่นแทบไม่ได้ เมื่อก่อนใช้แพคเกจ 10mbps ไม่จำกัด แต่ก็มีโทรมาขายแพคเกจใหม่ให้

ปกติใช้แพค150บาทเน็ตเร็ว20mbเน็ตไม่จำกัดแตาAisจะเปลี่ยนเป็น200บาทเน็ตเร็ว10mbจำกัดแค่100gbเราสามารถใช้แพคเดิมต่อแทนได้มั้ย