โดนพนักงานของมหาวิทยาลัยเหวี่ยงใส่โดยที่ไม่รู้ว่าเราผิดอะไร

เรื่องเกิดเมื่อไม่กี่วันก่อนค่ะ เราเรียนอยู่มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง ซึ่งมีชื่อเสียงในย่านนั้น เรามีธุระที่จะต้องใช้เอกสารซึ่งจะต้องปริ้นจากระบบของมหาวิทยาลัย ทางมหาวิทยาลัยจะมีสำนักงานที่ให้นักศึกษามาติดต่อขอปริ้นเอกสาร หรือดำเนินการเรื่องเรียน เราเองก็เคยมาที่นี่หลายครั้ง ปกติจะเจอพี่พนักงานผู้หญิงพูดจาดีมาก น่ารักสุดๆ แต่ครั้งล่าสุดกลับเจอพี่อีกคนซึ่งไม่คุ้นหน้า ดูมีอายุนิดหนึ่ง เราก็กดบัตรคิว รอจนเขาเรียกก็ไปติดต่อ เขาถามเราว่ามาทำอะไร เราก็บอกว่ามาขอปริ้นเอกสารอันนี้ค่ะ จะเอาไปทำธุระ  ซึ่งเขาก็เข้าระบบให้เรากดปริ้นเอง มันจะมีคอมที่หันเข้าทางนักศึกษา 1 เครื่อง และทางพี่พนักงาน 1 เครื่อง ทั้งสองเครื่องนี้เชื่อมกัน เราก็กดปริ้นตามปกติ แต่เครื่องปริ้นมันไม่ออก เราก็ยืนรอ พี่เขาก็ยืนเล่นโทรศัพท์ จนเราหันไปบอกเขาว่า "พี่คะ หนูกดปริ้นแล้วมันไม่ได้ค่ะ" เขาก็เงยหน้ามามองเราแล้วก็พูดว่า "ก็มันออกอีกเครื่องไม่ใช่เครื่องนี้" แล้วเขาก็เดินไปหยิบให้เรา เราก็ขอบคุณเขา เขาก็บอกเราว่ามันต้องปริ้นอีกใบ เราก็งง เพราะคนที่ดำเนินเรื่องให้เราเขาบอกว่าเอาแค่เอกสารหน้านี้ เราก็บอกเขาว่าเอาแค่หน้านี้ค่ะ เขาก็เสียงแข็งใส่เราว่ามันต้องเอาอีกแผ่น ต้องปริ้นในระบบเก่าด้วย (คือมหาลัยเรามีระบบข้อมูลนักศึกษา2ระบบค่ะ คือเก่ากับใหม่ แต่ข้อมูลเราไม่ได้อยู่ในระบบเก่า ในระบบเก่าจะมีแค่รุ่นพี่ปีสูงๆ) เราก็บอกว่าเราไม่มีข้อมูลในระบบเก่า เขาก็เสียงแข็งใส่ว่าต้องไปปริ้นในนั้น เราก็เลยเข้าระบบเก่าแล้วมันเข้าไม่ได้ รหัสผ่านไม่ถูกต้อง (ชื่อผู้ใช้คือรหัสนักศึกษา รหัสคือวันเดือนปีเกิด ซึ่งมหาลัยลงข้อมูลไว้ให้ทั้งหมด) เขาก็มองหน้าเรา สายตาคือเหมือนโกรธและโมโหเรามาก เราก็พยายามบอกว่า "พี่คะ หนูปี...ค่ะ ไม่มีข้อมูลในระบบเก่า" เขามองเราตาแข็งเลยค่ะ แล้วก็กดรหัสนักศึกษาของใครไม่รู้ให้เราแล้วบังคับให้เราใส่รหัสผ่าน เราก็ใส่ ผลคือมันเข้าไม่ได้ เขายืนจ้องเราตาแข็ง คาดโทษเรามาก แล้วก็ถามเราเสียงแข็งว่า "แอบเปลี่ยนรหัสผ่านใช่มั้ย" เราก็รีบปฏิเสธเลยค่ะ เพราะไม่ได้เปลี่ยน เขาก็ยืนจ้องหน้าเรา พยายามเค้นเรา ให้เรายอมรับว่าเปลี่ยนรหัส ทั้งๆที่เขาน่าจะรู้อยู่แก่ใจว่าเราไม่มีข้อมูลในระบบเก่า จนเราบอกเขาว่าหนูเอาแค่ใบนี้ค่ะ ทางนู้นเขาให้เอาแค่ใบนี้ เขาก็พูดอะไรไม่รู้ เรารีบขอบคุณแล้วเดินออกมาเลยค่ะ เราก็กลัวนะที่อยู่ๆมาโดนวีนใส่แบบนี้ มาโทษว่าเราเปลี่ยนรหัส แถมทำกิริยาใช้เสียงไม่เหมาะสม ถ้าเราเปลี่ยนเราจะเข้าระบบใหม่ได้ยังไงในเมื่อทั้งสองระบบข้อมูลนักศึกษามันเหมือนกัน เราไม่มีข้อมูลในนั้นมันถึงเข้าไม่ได้ เราไม่รู้ว่าเขาไปโกรธใครมา แต่เราไปติดต่อด้วยความสุภาพ แล้วทำไมถึงปฏิบัติกับเราแบบนี้ หรือเป็นเพราะเราเป็นนักศึกษา เลยคิดว่าจะเหวี่ยงจะวีนอะไรใส่ก็ได้ นี่คือพฤติกรรมที่เหมาะสมแล้วใช่ไหม