ขึ้นว่า บริษัทขนส่งเข้ารับพัสดุเรียบร้อยแล้ว แต่หายไปเลย

พอดีสั่งของจาก shopee แล้วเมื่อวาน วันที่ 19 มกราคม 2569 ของขึ้นสถานะการจัดส่งแล้วว่าพนักงานกำลังนำส่งแต่พอเรากดเข้าไปดูใน app พนักงานยังอยู่ที่เดิมอยู่เลยค่ะไม่ขยับไปไหนเลย ทั้งที่ขึ้นว่าจะต้องจัดส่ง

สั่งหลายออเดอร์แล้วที่เป็นแบบนี้ จะชอบขึ้นว่าขนส่งกำลังเข้ารับพัสดุ ต่อมาขึ้นสถานะเข้ารับพัสดุไม่สำเร็จ บางทีแจ้งว่าเข้ารับไม่สำเร็จติดต่อกัน 3 ครั้งจนออเดอร์ยกเลิกไปเอง แต่ทักไปถามร้าน ร้านบอกว่าขนส

คือสั่งของจากอินโดนิเซีย 5 วันพัสดุไม่ขยับ สถานะยังอยู่ที่โกดังใน อินโดนิเซีย สั่งตั้งแต่วันที่ 28 แม่ค้าส่งของตั้งแต่วันแรกเลย สิ้นค้าเดินทางถึงโกดังตั้งแต่วันแรก จากวันนั้นผ่านมา 5 วันไม่ขยับเลย วัน

Shopee โทร 02-017-8399 ไปเกือบ 10 ครั้ง ให้ไปโทรในแอพ ก็ไม่มีคนให้คุยอยู่ดี จะติดตามพัสดุอะไรไม่ได้เลย ยากไปหมด ทุกคนติดต่อกันยังไง ทางไหนได้บ้าง

คือ เรื่องมันเกิดจาก เราสั่งของมา2ชิ้นค่ะ แล้วคือชิ้นแรกมันมีปัญหาเลยส่งเคลม ทีนี้ปัญหามันอยู่ตรงนี้ค่ะ วันที่คนรับของที่จะส่งเคลมมารับของ มันตรงกับวันที่ของชิ้นที่2มาส่งพอดี แล้วคราวนี้คนรับของเขาเอา

เราสั่งของ shopee บ่อยมาก และประมาณ 90% ของที่สั่ง ก็จะส่งโดย spx และถ้าเป็นของชิ้นใหญ่หน่อย ก็มาส่งโดยรถกระบะ เดือนๆนึงจะสั่งของชิ้นใหญ่ๆ 2-3 ครั้ง ทีนี้ก็จะเจอ พนง คนเดิม ชื่อเดิม ขับกระบะมาส่ง พนง

เรื่องมีอยู่ว่า ผมสั่งเคสมือถือไปสองชิ้น ร้านเดิมที่เคยสั่งปกติ แต่ตอนนั้นคิดว่าถ้าส่ง spx คงไม่ติดปัญหาอะไร แต่พอมาวันนี้เป็นวันกำหนดส่งสินค้า แต่สถานะยังไม่ขยับจากเดิมเลยครับ ปกติใช้เจ้านี้ไม่มีปัญห