สัญญาณมือถือทรูไม่มีเน็ตก็เล่นไม่ได้ ครบ24 ชั่วโมงแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไข

วันนี้ทรูเป็นอะไรมากไหม แค่กดเช็คเน็ตยังไม่ได้เลย เน็ตกากอย่างแรง บางทีต่ำลงไปกว่ากิโล ไม่ไหวจะพูด หรือว่าควรจะเปลี่ยนเครือข่ายดี ครั้งก่อนๆถึงจะลดความเร็วหลังจากครบโปร ก็ยังไม่ช้าขนาดวันนี้ รบกวนตรว

ทำไมเวลาโทรเข้า 1242 ติดต่อแจ้งปัญหาจะต้องให้คุยกับ AI มะลิพูดภาษาคนรู้เรื่องหรอ แก้ปัญหาอะไรก็ไม่ได้ แล้วก็ให้รอสายเป็น 10 นาที คนกำลังทำงานอยู่สัญญาณเน็ตมีปัญหาติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย มะลิก็แก้ไข

ใช้เป็น เร้าเตอร์ ZTE ไฟสัญญาณตรง CATV เพิ่งขึ้นสีแดงวันนี้ ปกติก็เป็นสีเขียวมาตลอด แต่ internet ยังใช้ได้ แต่ไม่แน่ใจว่า ถ้าปล่อยไว้ให้แดงแบบนี้ต่อไปจะยังใช้ internet ได้หรือเปล่า ไม่ทราบมีวิธีแก้ไขไ

เราเติมเงินมือถือแล้ว แต่ระบบไม่ทำการตัดอยากทราบว่าติดต่อใครได้บ้างคะ

ปัจจุบันเราโทรรอเป็นชั่วโมงกว่า 1242 จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์เกี่ยวกับปัญหาเน็ต คือรอเป็นชั่วโมง ยังไม่ถึงคิว

ซื้อบริการของ True Wireless Hi-Speed แล้วแต่จู่ๆไผ่านม่กี่วันที่ผ่านมา ไม่ว่าจะคอมหรือมือถือ ก็ใช้ไม่ได้ อาการคือเข้า WiFi ไปแล้วแต่มันไม่มี internet ให้ใช้ ควรแก้ยังไงครับ

ตามที่แจ้งมาว่าจะโทรกลับมาภายในเวลา 24 ชั่วโมง 17.48ของ ของเมื่อวาน แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ติดต่อมา ไหนจะเรื่องค่าโทรอีก ส่วนปัญหาหลักที่อินเตอร์เน็ตใช้งานช่วงเวลา 09.30-11.30น. ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข