มีโปรอยู่แล้ว​ แต่กดแลกเน็ตจากพอย มันยกเลิกโปรที่ใช้อยู่​เลย

ต้องการยกเลิกเน็ต ต่ออายุอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง ค่ะติดต่อยากมาก @ทรูมูฟ

ไม่เข้าใจว่าทำไมแพคเกจเน็ตถึงใช้ไม่ได้ พอกดยกเลิกก็บอกว่าไม่สามารถทำได้ แต่พอสมัครใหม่ก็ไม่ให้สมัครเพราะมีแพคเกจอยู่แล้ว งงมากค่ะ ติดต่อก็ยากมาก

มีใครพอมีวิธียกเลิกแพ็คเกจเน็ตหลักของค่าย truemove ไหมครับ

​ใช้ซิมเติมเงินค่ะ ของทรูมูฟ ใช้โปรรายสัปดาห์ ต่อเนื่องมาหลายสัปดาห์ค่ะ เราหมั่นเติมเงินอยู่เสมอๆเมื่อวานก็เพิ่งเติมค่ะ มีเงินเกินจ่ายค่า โปรแน่นอน มากกว่าค่าโปรหลายเท่าด้วย อยู่ๆก็ยกเลิกโปร แล้วตัดเง

ขอถามหน่อยค่ะต้องทำยังไงดีตอนนี้มีใบฟ้องเรียกเก็บค่าเน็ตมา3พันกว่าคือร้อนใจมากทั้งที่แจ้งให้ยกเลิกเบอร์ทางพันทิพไปแล้วแต่เหมือนเขาไม่ยกเลิกให้สุดท้ายเราต้องเป็นผู้เสียหายโดนตั้ง3พัน มันไม่คุ้มเลยค่ะต้

ติดต่อทุกทาง *1242 , trueiservice และน้องมะลิก็ไม่สามารถทำการยกเลิกได้เอง แบบนี้ทำยังงัยดีคะ😟😓

ตามหัวข้อเลยครับอยากยกเลิกแล้วสมัครใหม่เพราะแพ็คปัจจุบันช้ามาก