True call centre

​​ ในช่วง 2-3 วันนี้กระผมได้มีโอกาสโทรหา 1242 เพื่อแจ้งขอรับความช่วยเหลือนอกเหนือจากที่น้องมะลิจะช่วยได้ และการโทรแต่ละครั้งก็ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทุกครั้งและก็ใช้เวลาไม่นานในการรอสายด้วย ข้อนี้ขอชื่นช

1242 ทรูคอลเซ็นเตอร์ ติดต่อยาก พนักงานบางทีก็รับเรื่องแบบขอไปที เบื่อมาก อยากย้ายค่ายแล้วค่ะ ตอนนี้รอสาย 15 นาทีแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ 

เติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟ 600 บาท เงินในระบบขึ้นเหลือ 135 บาท ซึ่งไม่มีข้อความแจ้งเลยว่าหักยอดเงินไปไหนหักค่าอะไร งงมากค่ะ โทร 1242 เจ้าหน้าที่ให้รอ1ชั่ว 20นาที ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ติดต่อทา

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรู 20 นาทียังไม่ได้คุย นานเกิน

ผมทำบัตร Rabbit หายเเล้วจะเเจ้งหายที่คอลเซ็นเตอร์ครับ เเต่ผมรอมา 20 กว่านาทีเเล้วครับไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสายสักที ในบัตรRabbit ผมมีเที่ยวเดินทางเหลืออยู่ครับเลยต้องเเจ้งทันที มีทางอื่นในการติดต่อบ้าง

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูกันยังไงบ้างคะ เราพยายามติดต่อcall centerทรู มาครึ่งชั่วโมง ไม่มีคนรับไม่พอมาหักเงินในระบบอีก ไหนบอก 1242 โทรฟรี