แอปดูกล้องวงจรปิด yoosee ดู live cam ไม่ได้

ตามภาพเลยค่ะ เราใช้เป็นกล้องใส่ซิมที่แถมมากับกล้อง ใช้มาปีกว่าแล้ว อยู่ดีๆตอนบ่ายก็เป็นแบบนี้ค่ะ มีใครเคยเจอแบบนี้ไหมคะ แล้วแก้ยังไง เพราะเราก็ไม่ได้เปิดขีดจำกัดข้อมูลเลยสักซิม เลยไม่เข้าใจว่ามันเป็นที่ตรงไหน ?