กรณียกเลิกเน็ตwifiบ้านแล้วซิมTที่แถมมากับเน็ตทำไมถึงมาคิดเงินแทนเน็ตบ้าน

คือค้างชำระซิมทรูที่แถมมา แต่ค่าไวไฟ ส่งปกติและทำไมต้องตัดไวไฟผมด้วยส่งไวไฟปกติแต่ค้างชำระซิมที่แถมมา1800บาท

สวัสดีค่ะ คือเราเคยติดตั้งเน็ตบ้านทรูและมีโปรแถมซิมมาด้วยแต่ตอนนี้เราไม่ได้ใช้เน็ตบ้านทรูแล้วใช้แต่ซิม เพราะเราย้ายห้องบ่อยมากปีนึงย้ายทีนึงและตอนนี้เราเตอร์wifi ทรูหายไปแล้วแต่เราใช้ซิมทรูอยู่(เป็นรา

ทรูยกเลิกโทรฟรี 100 นาที ซิมที่แถมมากับเน็ตบ้าน  โดยไม่มีการแจ้งให้ลูกค้าทราบ  ซิมที่แถมมาตอนนี้เหลือแค่เน็ตเล่นได้ 5 Gb. ความเร็ว 1 Gb. ให้มาแค่นี้ไม่ต้องให้ก็ได้ครับ เพิ่งรู้ตอนที่มาเ

ตามหัวข้อเลยครับ อยากเปลี่ยนซิมที่แถมมากันเน็ตบ้าน 10gb ต่อเดือน ใส่สมาร์ทวอทซ์ galaxy watch 5 ไม่ทราบว่าทำได้ไหม ทำที่ไหน ยังไง

เรากำลังจะยกเลิกเน็ตบ้านทรูเพราะต้องกลับต่างจังหวัด แต่ยังอยากที่จะใช้ซิมที่แถมมากับเน็ตบ้านแล้วเปลี่ยนให้เป็นแบบซิมเติมเงินแทน อยากจะถามว่าถ้ายกเลิกเน็ตบ้านทรูแล้วจะยังใช้ซิมที่แถมมาต่อได้ไหม

ซิมที่แถมกับกล่อง TRUE ID TV พยามจะหักเงิน 150 วันนี้เติมเงินไป10 บาท มีข้อความส่งมาว่า "ตัดค่าบริการแพ็กเกจเน็ตไม่อัน 2 Mbps + WiFi ฟรี พร้อมดูทรูพรีเมียร์ลีก 30 วัน 150 บาท ไม่สำเร็จ กรุณาเติม

พอดีอยากรู้ยอดค้างของเน็ตบ้านทรูมูฟพอดีว่าซิมหายแต่ไม่ได้ใช้เน็ตบ้านมาตั้งแต่เดือนมิถุนายนปี2566 จนถึงปีนี้แต่ยังมีบิลส่งมาทวงรู้สึกว่ายอดจะถึง3พันกว่าหรือเกินก็ไม่รู้แต่ไม่ได้ใช้เน็ตเลยเพราะที่บ้านใช

อยากยกเลิก ซิมที่แถมมากับเน็ตบ้าน เพราะแทบไม่ได้ใช้เลยแถมยังเสียเงินเพิ่มอีก 100ฟรีๆ แล้วท้าใช้dataเกินก็เสียเงินเพิ่มอีก ยกเลิกยังไง

คืออยากรู้อะค่ะว่าซิมที่แถมมาจากWiFiบ้านต้องจ่ายเงินเพิ่มเติมค่าเน็ตที่ใช้ในซิมนั้นรึป่าว