กรณียกเลิกเน็ตwifiบ้านแล้วซิมTที่แถมมากับเน็ตทำไมถึงมาคิดเงินแทนเน็ตบ้าน

คือซิมนี้เป็นซิมที่แถมมากับตัวไวไฟบ้านค่ะ แต่เราเปิดใช้งานอย่างเดียวไม่ได้ใช้งานอะไรเลย ตอนนี้มีบิลเรียกเก็บตลอด ถ้าไปยกเลิกเราจะต้องจ่ายมั้ยคะ ;;;;;;; ((หลายพันเลยด้วย😭))

คือค้างชำระซิมทรูที่แถมมา แต่ค่าไวไฟ ส่งปกติและทำไมต้องตัดไวไฟผมด้วยส่งไวไฟปกติแต่ค้างชำระซิมที่แถมมา1800บาท

สวัสดีค่ะ คือเราเคยติดตั้งเน็ตบ้านทรูและมีโปรแถมซิมมาด้วยแต่ตอนนี้เราไม่ได้ใช้เน็ตบ้านทรูแล้วใช้แต่ซิม เพราะเราย้ายห้องบ่อยมากปีนึงย้ายทีนึงและตอนนี้เราเตอร์wifi ทรูหายไปแล้วแต่เราใช้ซิมทรูอยู่(เป็นรา

ถ้าเรายกเลิก Wi-Fi บ้านของ ทรูมูฟ ซิมที่แถมมาจะโดนตัดไหมคะ เราสามารถยกเลิกใช้ Wi-Fi ใช้แต่ซิมได้ไหมคะ

ทรูยกเลิกโทรฟรี 100 นาที ซิมที่แถมมากับเน็ตบ้าน  โดยไม่มีการแจ้งให้ลูกค้าทราบ  ซิมที่แถมมาตอนนี้เหลือแค่เน็ตเล่นได้ 5 Gb. ความเร็ว 1 Gb. ให้มาแค่นี้ไม่ต้องให้ก็ได้ครับ เพิ่งรู้ตอนที่มาเ

ผมใช้ ipad ต่อตัว pocket wifi เพื่อเล่น Ragnarok M(เกมส์ออนไลน์) แต่ไม่สามารถเล่นได้ครับ ตอนแรกคิดว่าเป็นที่ซิมที่แถมมา แต่ลองเอาซิม iphone ที่ใช้อยู่ใส่ตัว pocket wifi ก็ยังไม่สามารถเล่นได้ครับ แต่ส

เน็ตใกล้จะหมดเลยกำลังเติมเงินเข้าซิม ปกติมันจะตัดเงินตอน 00:21 น. แต่รอบนี้ตัดก่อนเวลาที่ 00:18 แต่ไม่สำเร็จเพราะเงินไม่พอ ไอเราก็กำลังเติมเงินเพิ่มให้ครบเพราะเติมไว้ก่อนแล้วคิดว่าคงไม่หักตังค์หรอกมั้

ถ้าต้องการยกเลิกโปร wifi+ซิม+true vision เพราะจะเปลี่ยนไปใช้ wifi stand alone แล้วซิมที่มากับ package wifi เก่าหาย จำเป็นต้องขอซิมใหม่ก่อนไปยกเลิกไหมครับ ถ้าไม่ขอจะโดนค่าปรับไหมครับ