ขึ้นแบบนี้ แก้ยังไงหรอคะ ?

พอดีว่าจะ สมัครบริการชำระค่าบริการและบริการผ่านทรูมูฟ เวลากดใสาOTPจะขึ้นแบบนี้ตลอดเลยค่ะ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ให้ข้อมูลงง งง ทำมาสองวันแล้วค่ะ

ตามตัวอักษรสีแดง ๆ ในรูปเลยค่ะ เราอยากทราบว่าเกิดจากอะไร แก้ที่ตรงไหน ขอบคุณล่วงหน้านะคะ 🥹🙏🏼

เชื่อการตัดเงินจาก Apple ผ่าน True Wallet ตอนแรกก็ชำระรายไการได้ปกติทุกวัน แต่พอเมื่อวานลองกดเติมเกมส์ไปไม่สามารถทำรายการได้ ทั้งๆที่มียอดเงินใน Wallet พอแน่ๆเพราะซื้อของแค่ 39 บาทแต่มียอดอยู่ 130 กว่