ใช้งาน VoWiFi DTAC ไม่ได้

จากเดิมเคยใช้บริการ VoWifi (wifi calling) ได้ตามปกติ แต่ปัจจุบันมาที่ต่างประเทศกลับพบว่าไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากไม่ได้รับการแจ้งจาก AIS ว่า จะต้องยืนยันตัวตนใหม่อีกครั้งสำหรับเบอร์เติมเงินเพื่อใช้

เบอร์ TRUE แบบเติมเงินเปิด VoLTE กับ VoWiFi ได้อยู่หรือไม่? ได้รับข้อความให้ไปยืนยันตนที่ศูนย์ก่อน 31 มี.ค. 68 แต่เลยมาแล้วยังจะไปยืนยันใช้งานได้ไหม

สแกนหน้า true wallet ไม่ผ่าน 3 ครั้งแล้วเข้า true wallet ไม่ได้มีข้อความขึ้นว่าให้ไปติดต่อยืนยันตัวตนใหม่ที่เซเว่นแต่ว่าไปแล้วพนักงานเซเว่นทำให้ไม่ได้พนักงานว่าถ้าจะสแกนยืนยันตัวตนจะต้องเข้า app ได้

สมัครใช้ True Wifi Calling/VoWiFi ใช่ไม่ได้ ไปยืนยันตัวคนที่ศูนย์บริการมาแล้ว 4 วัน กดสมัครกว่า 500 ครั้ง ก็ยังใช้ไม่ได้ครับ ใช้ Sim แบบรายปี หากต้องรอนานเป็นปีก็หมดโปรกันพอดี ข้อความตอบกลับตอนกดสมัคร

พอดีย้ายค่ายมาais แล้วได้โปรcalling melody มาฟรี6เดือนไม่ได้ใช้ ตกเดือนที่7 มีการเรียกเก็บเงิน35/เดือน เช็คในApp Ais ขึ้นว่าไม่สามารถยกเลิกได้เปลี่ยนแพ็กเกจหลัก็ยกเลิกไม่ได้ ไปที่ศูนย์Ais เซ็นทรัลชลบุ

เห็น dtac และ true มีให้เล่นแล้วชอบมาก แต่เหมือนว่าของ AIS มันไม่ใช่ มันเป็น VowiFi ซึ่งมือถือที่ใช้ได้ มันมีไม่กี่รุ่นเอง..

ต้องเปลี่ยนยังไงคะ โทรไปพนักงานไม่ว่างรับสาย อยากให้แนะนำโปรโมชั้นคุ้มๆให้หน่อยค่ะ