AIS fiber ทั้งๆที่จ่ายเน็ตเดือนนี้ไปแล้วแต่ทำไมยอดเก่าเพิ่มขึ้นแล้วก็มีบิลใหม่ของเดือนนี้เข้ามาอีกงง

ผมสมัครโปร 599 + Package premier league 199 โดยเข้าใจว่าเราจะโดนเก็บ Vat แค่ 599 x 7% = 41.93 บาท + Package premier league 199 บาท ซึงบอกว่ารวม Vat แล้ว ดังนั้นควรจะถูกเก็บแค่ 599+41.93+199 =839.93 บ

ตอนแรกบอกว่าใช้วงเงินเต็มแล้วต้องจ่าย700กว่าบาทเพื่อเปิดใช้พอจ่ายไปแล้ว ก็บอกว่าให้จ่ายอีก500ทั้งๆที่บิลยอดไม่ถึงต้องทำยังไงคะประเด็นคือเราจ่ายไปตามยอดที่บอกตอนแรกครบแล้วต้องรีบใช้เน็ตสอบ

เราใช้ AIS fiber ตั้งแต่เดือนที่แล้วยอด WiFi ขึ้นค้างชำระเราเลยทำเรื่องส่งว่าระบบจ่ายบิลไปแล้วแต่ยอดยังขึ้นค้างเหมือนเดิมพอมาเดือนนี้จ่ายบิลไปแล้วยอดยังค้างเหมือนเดิมโทรหาพนักงานก็ไม่ได้แจ้ง​ต้องทำยัง

AIS ส่งใบแจ้งหนี้มา ยอดประมาณ1,500 คือเราไม่ได้ใช้ซิมรายเดือนของเขาเลย เขามาทำสมัครesimให้เรา หลังจากนั้นเราไม่มีสัญญาณเราเลยถอดซิมเขาทิ้งไปเลย มาวันนี้มียอดมาแจ้งค่าเน็ตรายเดือน เรางงเลย ทั้งๆที่เรา

ใช้เน็ตAIS FIBER แพ็กเกจ 300/300 + แพ็กเสริม speed BOOST 700/700 หมายเลขais fiber 880-296-5598 จากเดิมใช้ 500/500 ปรับแพ็คใหม่ ตามแพ็คด้านบน เข้าใจว่าเน็ตบ้านควรจะวิ่งที่ 700/700 กลับวิ่งแค่ 300/300

Ais ทำไมถึงมีบิลเก็บค่าเน็ตรายเดือนมาอีกก็ไม่รู้ ทั้งๆที่พึ่งจ่ายไปวันที่17สิงหาคมที่ผ่านมา กำหนดจ่ายคือ16สิงหาคมแต่จ่ายไปแล้ว ส่งบิลมาแถมไม่ระบุด้วยว่าจ่ายแล้ว ค่าเน็ตเดือนล่ะ599 แต่บิลแรกเขาบอกจ่าย7

ผมจะกดจ่ายค่าเน็ต ​ais fiberในแอปเป๋าตังแล้วมันขึ้น5พันกว่าบาท แอปธนาคารอื่นก็เหมือนกัน มันจ่ายได้แค่ในแอป Myais ผมเลยสงสัยว่าทำไมมันเป็นแบบนี้

0927931775 ช่วยรบกวนตรวจสอบโดยด่วนครับ callcenter@ais.co.th