ทรูมูฟ

ร้องเรียนทรูค่ะ ดิฉันซื้อซิมเทพ นึกว่าจะได้รับบริการตามเงื่อนไข แต่กลายเป็นว่าแทนที่จะระบบจะตั้งแพ็คเก็จหลักตามโปรซิมที่ซื้อ กลับใช้แพ็คเก็จหลักอันอื่นคอยดูดเงินจากการโทร จนหมด หลอกลวงทำให้ลูกค้าต้องค

ได้สมัครช็อปปี้vipไปเดือนก่อนและได้ยกเลิกไปแล้วแต่เดือนนี้ยังโดนหักไป365บาททำไมถึงโดนหักอีกทั้งที่ได้ยกเลิกไปแล้วอยากขอเงินคืนหากขอไม่ได้รู้สึกไม่ยุติธรรมกับผู้บริโภคที่ใช้บริการเลยเงินไม่ใช่น้อยในยุค

ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตเสริมทรูไม่ได้ค่ะ ตอนสมัครไม่มีเงินในซิมเลยลองกดดูค่ะแต่ดันตัดได้เฉยเลย อยากยกเลิกค่ะ แต่เช็คโปรก็ไม่ขึ้นค่ะ ยกเลิกผ่านsmsก็บอกไม่มีโปรค่ะ เช็คไปขึ้นแต่โปรหลักไม่มีโปรเสริมเลย แต่ใน T