ลืมยกเลิกการใช้งานฟรีโดนเก็บเงิน canva

สวัสดีค่ะทุกคนมีเรื่องอยากสอบถามและอยากได้คำแนะนำคือหนูทดลองใช้งานcanvaแล้วมันนานมากหนูก็ลืมยกเลิกไปพอวันที่30/06/2568หนูเติมเงินเข้าวอเลทจำนวน250และผ่านไม่กี่นาทีเงินก็ถูกตัดไป230บาทตอนนั้นเครียดมากเลยเป็นครั้งแรกเลยที่โดนแล้วกว่าจะเก็บเงินนั่นได้ว่าจะมาซื้อของใช้ส่วนตัวหนูเลยหาวิธีขอเรียกเงินคืนจาก google play และวันถัดมาโดนปฏิเสธคำขอหนูหาทุกทางว่าจะได้เงินคืนมั้ยพอลองขอไปอีกมันก็ขึ้นเเบบนี้
หนูลองขอไปทาง canva แต่มันก็ขึ้นว่าไม่มีอินวอยซ์แล้วไม่มีคำสั่งซื้อเลยถ้าเป็นแบบนี้คือไม่ได้เงินคืนแล้วใช่รึป่าวคะTwT