Flash express สถานะไม่อัพเดตเลย 2วันแล้ว ต้องทำยังไงครับ

สั่งซื้อสินค้าไปร้านส่งสอนค้ามาให้ทางนี้ หลังจากวันที่ 28 สถานะไม่มีการอัพเดทเลย ตอนนี้สินค้าอยู่ตรงจุดไหนแล้วก็ไม่ทราบได้ หรือค้างอยู่ตรงจุดเดิม ติดต่อสอบถามก็ยากลำยากมาก จะไปไหนก็ไม่ได้เพราะขนส่งนี้

Flash express อย่างนี้เข้าข่ายพัสดุสูญหายรึเปล่าครับ 3 วันแล้วยังไม่ได้รับของ สถานะนิ่งสนิท ของส่งไปพร้อมกันที่อยู่เดียวกันถึงตั้งแต่วันที่ 14 แล้ว