ติดต่อ true move ยังไงให้ได้คุยกับคนคะ หรือในกรณีที่โดนหลอกให้เติมเงิน แต่ไม่ให้โปรตามที่ตกลงสามารถแจ้งหน่วยงานไหนได้

กระทู้คำถาม

truemove truemove H true online 5G ร้องทุกข์

เราซื้อซิม 6 เดือนมาค่ะ ก่อนหน้าที่จะหมดโปร 2 วัน มีข้อความแจ้งมาว่าสามารถต่อโปรได้ ให้เติมเงิน 880 รวม vat หลังจากเติมเงิน พอมาถึงวันนี้ที่หมดโปรแล้ว มีข้อความเข้ามาว่าตัดเงินไม่สำเร็จให้เติมเงินยอด 1190 ถึงจะสมัครได้ คือถ้ารู้ว่าราคา 1190 ตั้งแต่แรกคงไม่สมัครอะคะ ที่คัดสินใจเติมเงินเพราะตอนแรก 880 ในกรณีนี้ถ้านิดต่อทรูไม่ได้ สามารถดำเนินเรื่องกับหน่วยงานไหนได้บ้างคะ