เที่ยวไทยคนละครึ่ง

สวัสดีค่ะ เราพึ่งเห็นว่าตัวเองมีสิทธิ์รับโครงการคนละครึ่งที่จะถึงนี้ เราเลยตั้งใจจะเข้าสู่ระบบคืน แต่ว่าดันลืมรหัสผ่านของเป๋าตัง (แต่ไทยไอดีจำได้นะคะ) เราใส่รหัสผิดซ้ำๆจนแอปขึ้นให้ยืนยันตัวตนผ่านไทยไอ

คือเราจะลงทะเบียนคนละครึ่งพอถึงหน้าใส่รหัสpinระบบมันบอก รหัสไม่ถูกต้อง ทั้งที่เราเพิ่งตั้งไปไม่นานและยังจดไว้ในสมุดอยู่เลย ลองใส่จนระบบมันให้ไปยืนยันตัวตนใหม่พอยืนยันตัวตนใหม่ก็ใช้เวลานานอีก คือไม่มีอ

คือหนูลืมรหัส pin thai id ค่ะ แล้วกดลืมรหัสแสกนหน้าก็แล้ว แต่มันเด้งกลับมาให้ใส่รหัสใหม่ ทำแบบนี้มาหลายรอบแล้ว มีวิธีแก้มัยคะ

ใส่รหัสถูกแล้วแต่เข้าไม่ได้ เป็นทุกครั้งที่คนใช้เยอะ รวมทั้งเรื่องแสกนหน้าด้วย แทบเข้าไม่ได้ เป็นมา 2 ครั้งแล้ว คนละครึ่งรอบก่อนก็เข้าไม่ได้ ผ่านไป อาทิตย์หนึ่งใส่รหัสเดิมเข้าได้เฉย