แชร์ประสบการณ์ ได้รับสินค้าปลอม ทำเรื่องเคลมกับขนส่ง J&T (ตามกฎหมายใหม่)

กระทู้สนทนา
ต้นเรื่อง เราสั่งสินค้ากับเพจขายกระเป๋า ชำระเงินแบบ COD j&t ได้รับของวันที่ 29/6/2568 เรารับของโดยที่ไม่ได้เปิดดูกับพี่คนที่มาส่งของ เพราะยุ่งกับลูกค้าหน้าร้าน ได้ชำระเงินกับพี่ขนส่งไป จำนวน 1,890฿

ตกดึก เปิดดูของ สรุปเป็นสินค้าปลอม แต่เราจ่ายเงินสินค้าของจริง สินค้าเป็นของแบรนด์มีชื่อใน ไทย

ข้อสังเกตแรก - กล่องที่ได้รับ ไม่ใช่กล่องแบรนด์ (เราสั่งซื้อครั้งแรก ตอนรับของลืมนึกไปเลย)

ข้อสังเกตสอง - สินค้า เมื่อเทียบกับของแบรนด์จริง ไม่มีตราปั้ม ถุงผ้าก็ไม่ใช่ของจริง เลยคิดว่า ตัวเองโดนของปลอม

พอกลับไปดูหน้าเพจ ที่สั่งอีกครั้ง เป็นเพจถูกใจหลักหมื่น แต่ไม่ใช่ officecail และเบอร์ผู้ขายติดต่อไม่ได้

เลยทำเรื่องติดต่อขนส่ง เพื่อระงับยอด COD คอลเซ็ยเตอร์ติดต่อยาก คนส่งของแจ้งว่า ส่งยอดให้กับบริษัทแล้ว เลยรอวันถัดไป จะไปเรื่องที่หน้าสาขา(มีต่อ)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่