มีปัญหาเกี่ยวกับแพ็คเกจ ais กับมีคำถาม ทั้งโทรไปคอลเซนเตอร์ ก็เจอให้รอคิว  นานมาก  ก็ไม่ได้คุย
พอติดต่อไปทาง myAIS กว่าจะผ่านอุ่นใจไปได้ ก็คุยพักใหญ่ วนไปวนมา จนถึงให้รอคิวคุยกับพนักงาน ก็ให้รอ ซักพักบอกว่าคนติดต่อเยอะ ส่งมาว่าให้เขียนเมลล์ไว้ จะติดต่อกลับให้เร็วที่สุด ก็ทั้งเขียนเมล์ทั้งรอต่อ สุดท้ายก็ยังไม่ได้คุย ที่ว่าจะตอบเมลล์ก็​รอมาหลายวันแล้ว เงียบกริบ แย่มาก