อยากสอบถามคะ พอดีมีจดหมายทวงหนี้จากทรู บอกต้องชำระค่าทวงถามกรณีไม่ได้จ่ายค่าบริการจำนวน 10,000

อยากสอบถามค่ะ พอดีมีจดหมายจากทรูบอกต้องชำรพค่าทวงถามหนี้จำำนวนหนึ่งหมื่นบาท ซึ่งก่อนหน้านี้เคยแจ้งกับทางบริษัทว่าโทรศัพท์และหมายเลขดังกล่าวหาย และตอนนี้ชำระค่าบริการจนจะหมดแล้วไม่ทราบว่าจะให้ชำระค่าทวงถามอะไรอีกเพราะในเมื่อเราก็จ่ายอยู่ และจะติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทรูคือจะต้องติดต่อช่องทางใหน เพราะโทรเบอร์ไหนก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักเบอร์