สแกนหน้าไม่ได้ ติดต่อ SHOPEE ที่เป็นมนุษย์ ได้ที่ไหนบ้าง

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีทางกรุงศรี first choice ได้มีการเสนอบัตรเครดิตมาให้ ซึ่งในการสมัครจะต้องใช้การสแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตนผ่านแอพ uchoose ค่ะ แต่สแกนเท่าไหร่ก็ไม่ได้สักที โทรไปหาทางพนง.ที่โทรมาแนะนำ

ใครเป็นบ้างค่ะ เราใช้มาหลายปีมแล้ว ตอนนี้มีบอกให้สแกนใบหน้ายืนยันตัวตน เราก็ทำตามแต่ก็สแกนไม่ได้สักที สรุปติดต่อไปทางเจ้าหน้าที่ ให้กรอกข้อมูลพร้อมยื่นเอกสาร หลายขั้นตอนมาก ตอนนี้ก็เครียดเลยค่ะ เพราะเ

คือผมเผลอไปกดล็อกการโอนจ่ายครับ พอจะปลอดแอพขึ้นบอกให้ไปยืนยันบัตรปนะชาชนและสแกนใบหน้าที่สาขาใกล้เคียง ผมก็ไปติดต่อทำเรื่องแล้ว ตอนนี้ผ่านไปจะ2ชั่วโมงแล้ว ทำไมแอพยังไม่อัพเดตให้ปลดล็อกเลยครับ ต้องทำยัง

คือจะกดยืนยันตัวตน แต่มันมีให้สแกนใบหน้าด้วย ส่วนตัวคิดว่าเกินไปหน่อย ถ้าข้อมูลรั่วแล้วโดนA I เอาไปเปิดบัตรหรือว่าอะไรจะทำไง ถ้าไม่ยืนยันก็ไม่รู้ร้านจะโดนปิดป่าว เลยว่าจะเลิกขายแล้ว

คือเพื่อนเราชอบบอกว่าเดี๋ยวไปคุยในแอปส้มก่อนนะเราก็ถามว่า app ส้มคืออะไรนางก็บอกว่ามันคล้ายๆ ดิส ที่เอาไว้คุยกันสามารถปรับตรงปรับเสียงตอนคุยกันได้นู่นนี่นั่นก็เราสงสัยไปแอบส้มคืออะไรแต่ว่าเราถามเพื่อน

พอดีจำเป็นต้องใช้ธนาคารอยากทราบว่าถ้าไปติดต่อที่ธนาคาร ทางธนาคารสามารถช่วยได้ไหม แต่บัตรประชาชนหาย แต่มีสำเนาอื่น ๆ ที่ใช้ยืนยันตัวตนได้ ถ้าไปที่ธนาคารจะทำได้ไหมคะ หรือจำเป็นต้องมีบัตรประชาชน ลองเข้าเ

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศ แล้วเพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ พอเข้าแอป SCB Easy ระบบขึ้นว่า > “ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ เนื่องจากไม่มีข้อมูลใบหน้า กรุณาติดต่อธนาคาร”

ยืนยันตัวตนแล้วขึ้นว่าใบหน้าไม่เหมือนกับที่ลงทะเบียนไว้ต้องทำอย่างไรครับ