เน็ตทรูเล่นไม่ได้

คือเรากดสมัครแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 20Mbps สปีด 20Mbps เน็ตไม่จํากัด 30 วัน 475 บาท ไม่รวมภาษี ที่เป็นดีลพิเศษไปอะคะ ​แล้วชำระเงิน ทั้งหมด 508.25 บาทผ่าน ทรูมันนี่ วอลเล็ท แต่เป็นเบอร์ทรูมันนี่ของ ais นะ

พอดีว่าใน sms แจ้งว่าโปรใช้ได้ถึง 14/12/2024 แต่วันนี้ 28/11/2024 ก็ใช้เน็ตไม่ได้แล้วเกิดจากอะไร (ใช้โปรซิมเทพธอร์รายปีความเร็วเน็ตไม่ลดสปีชไม่อั้น 15 Mb)

คือไปเห็นโปรเน็ตมาปละมีเบอร์มาให้เลยกดสมัคร แต่พอสมัครแล้วโปรกับได้ไม่ตรงกับที่เห็น ซึ่งมันแค่ 30 gb ที่เหลือความเร็ว 384kb ซึ่งเราไม่พอใช้เเน่ๆ อยากยกเลิกแล้วไปใช้โปรอื่น อยากรู้ว่าพึ่งสมัครจะได้เงิน