ทรูถูกระงับสัญญาณจ่ายบิลไปแล้วแต่ยังใช้ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

ตามหัวข้อครับ จ่ายบิลเน๊ตบ้านทรูทาง 7-11 บิลเป็นของเดือนมกราคมไปเเล้ว เดือนกุมภาก็พึ่งจ่ายไปช่วงวันก่อนเลือกตั้ง เเต่วันนี้อยู่ดีๆ พนักงานก็โทรมาเเจ้งว่ามียอดค้างชำระ 1070 บาท เเต่พ่อเป็นคนรับสายจึงไม