โดนค่าย True เก็บค่าบริการ SMS ที่ไม่สมัคร

ขอรบกวนพี่ๆ เพื่อนๆ ใน Pantip ที่เคยใช้บริการ DTAC หรือเคยเจอปัญหาลักษณะนี้ช่วยแนะนำวิธีแก้ปัญหาหน่อยครับ ผมหงุดหงิดมากจริงๆ 1. ปัญหาการหักเงินซิมใหม่ที่ไม่ทราบสาเหตุ ผมเพิ่งเปิดเบอร์ใหม่ของ DTAC (ร

​คือว่าผมสมัครโปรเนต เป็นเนต 4mbp 1วันไม่ลดสปีดแต่สมัครซ้ำกันโดยไม่รุ้ ได้โทรยกเลิกกับทาง call center ให้ยกเลิกไป โปรนึง ทางtrue ยกเลิกโปรทั้งหมดไป แจ้งให้เอาเนตกลับมา แต่นานมาก ที่ระบบจัดการให้ แก้ไข

**สวัสดีครับผมต้องทำอย่างไรดี*** ผมโดนSMS ที่ส่งเข้ามาในมือถือ ในค่ายของ True ซึ่งผมไม่ได้กดสมัครใดๆเลย และไม่รู้ตัวเลยว่าสมัครเมื่อไหร่ มารู้ตัวว่า "กูโดนแล้ว" ก็ตอนที่ call center True ทวง

พึ่งสมัคร account หลังไมค์ไปไม่ได้ รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยหลังไมค์มาให้หน่อย โทร 1242 รอเกือบสิบนาทีก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ค่ะ เราสมัครโปรของซิมเทพทรูผิดตัว ต้องการ refund และยกเลิกโปรที่ซื้อมา สาม

คือว่าวันนี้ผมต้องจ่ายค่าเน็ตต่ออายุอัตโนมัติ ผมจึงเติมเงินเข้าซิมไป แต่ว่าจู่ๆก็มี SMS เด้งมาเยอะมาก เป็น sms ที่เสียเงิน แต่ว่าผมไม่เคยสมัคร sms พวกนี้เลย ผมจึงโทร *137 เพื่อยกเลิก sms ที่เสียเงิน แ

พอดีอยากทราบว่ายกเลิกviu premium การต่ออัตโนมัติยังไงคะ เราสมัครกับทรูไว้เป็นแพคเกจ 1ปี ก่อนจะย้ายค่ายมา ais ตอนนี้ไม่แน่ใจว่ามันยกเลิกต่ออัตโนมัติให้เลยไหมหรือยังหักเงินอัตโนมัติอยู่ กลุ้มใจเพราะหาที

ติดต่อโทรหา True Call Center ติดต่อยากมาก เป็นเกือบชม ค่าโทรศัพท์หมดแล้วหมดอี๊กก ก็ยังไม่มีคนรับ ใครพอจะมีช่องทางติตด่อบ้าง เวลามีปัยหาติดต่อยากๆๆ แต่เวลาจะให้จ่ายเนี่ยแถบจะจิกๆๆๆๆๆๆ เป็นไก่เลยแม่

พอดีคุณแม่ใช้เบอร์ของค่ายทรู และเดือนที่ผ่านมา อยู่ดีๆก้มีค่าSubscription service ซึ่งโทรไปสอบถามทางcall centerก้แจ้งให้กดยกเลิกที่เบอร์ *137 แต่ต้องกดทุกเดือน ไม่สามารถยกเลิกถาวรได้ จึงดำเนินการโทรไป