เหลือเชื่อ!! ทรู intelligence ตอบสองคำถามนี้ไม่ได้!

สืบเนื่องจากกระทู้ของผม https://pantip.com/topic/43585801
(ยาวไปไม่ต้องอ่านก็ได้ครับ) สรุปได้ดังนี้

1. เน็ตบ้าน ทรูออนไลน์ ล่ม 5 ครั้งในรอบ 1 เดือนที่ผ่านมา (เขตคลองเตย กทม.)

2. ครั้งล่าสุด ล่มตั้งแต่ 26 มิ.ย. จนถึงตอนนี้ (30 มิ.ย.) ก็ยังล่มอยู่ (ผมต้องใช้เน็ตทำงานจริงจัง)

3. ทีมทรู intelligence ตอบผมซ้ำๆ แค่ว่า "กำลังเร่งแก้ไข"

4. ล่มผ่านไปสี่วัน ผมสงสัยกับคำว่า "กำลังแร่งแก้ไข" จึงพยายามถามความคืบหน้า

5. ทีมทรู intelligence ไม่มีใครตอบผมได้เลย!!
👉 เร่งแก้ไขสี่วัน แต่ตอบไม่ได้ว่าทำอะไรไปบ้าง เหลือเชื่อแล้วหนึ่ง!

6. คำถามสำคัญของผมคือ "เมื่อไหร่จะใช้ได้?" แต่ทรู intelligence ไม่มีคำตอบใดๆ
(กำลังตรวจสอบ กำลังประสาน กำลังติดตาม ..เหล่านี้ไม่ใช่คำตอบ answer นะครับ เป็นแค่การตอบกลับ reply)

👉 ตอบไม่ได้ว่าจะแก้ไขเสร็จเมื่อไหร่ เหลือเชื่อข้อสอง!!
(อย่างน้อยที่ต้องตอบได้ คือประมาณการ แผนการ อุปสรรคเงื่อนไข ฯลฯ)

7. เน็ตล่มจนถึงตอนนี้ (30 มิ.ย.) 5 วัน แล้ว ก็ยังไม่แจ้งความคืบหน้าใดๆ + ไม่ตอบว่าจะแก้ไขเสร็จเมื่อไหร่

นี่จะทำงานกันแบบนี้จริงๆ เหรอครับทรู... เหลือเชื่อ!! 👎👎

ปล. ทีมทรู intelligence ถ้าจะหลังไมค์มา ผมขออนุญาตแคปมาลงหน้าไมค์ตรงนี้ด้วยนะครับ ไม่อยากให้ท่านอื่นๆ “เข้าใจผิด” ว่ามีการแก้ไขกันหลังไมค์เรียบร้อยแล้ว