ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู

ติดต่อทรู1242ไม่มีพนักงานเลยทำไมติดต่อยากเย็นขนาดนี้

เก่าแลกใหม่ อยากเทรด iphone 15 pro 256gb ไป ไป Z fold 7 ยังไงให้ได้ส่วนลดเยอะๆ ตอนนี้ใช้ทรูอยู่ จะย้ายค่ายก็ได้หรือไม่ย้ายก็ได้

แม่ใช้เน็ตค่ายนี้แล้วอยู่ดีๆวันนี้ก็ใช้ไม่ได้ตอนประมาณ10โมง โทร 1242หลายสายมาก ทั้งใช้เบอร์เราและเบอร์แม่โทร แต่ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ซักที คุยแต่กับมะลิ พอเข้าเว็บกดคุยแชทขอคุยกับเจ้าหน้าที่ก็เป็น

เเพ็คเสริมหมด เเบบเเพงอะ เเพ็คเดิมมันก็ยังพอโอเค เเต่พอมันหมดเลื่อนๆหาดูเจอเเต่เเพงๆเเต่เน็ตคือให้น้อยม้ากกกกกเเละเเพงมากก เห็นทรูเลยจะย้ายค่ายเพราะ ต่อเเพ็คเดิมเองไม่เป็น กด1175ก็ได้คุยกับaiไม่ใช่เจ

ผมจะโทรไปยกเลิกแพ็คเก็ตเสริมบ้างรายการแต่ผมติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ผมเลยกด *1242 แล้วมันบอกว่า ให้กด *190# แล้วโทรออกเพื่อยกเลิกแพ็คเกจ แต่ผมกดไปแล้วมันยกเลิกหมด เลย ติดต่อกัไม่ได้ 1242 โทไปก้รอจนเ

เบอร์ 1242 เค้าไม่มีเจ้าหน้าที่ให้บริการกับลูกค้าแล้วหรอคะ ทำไมติดต่อไปเป็น 10 รอบไม่เคยได้คุยกันเจ้าหน้าที่เลย บอกมะลิว่าขอคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่เคยได้คุยเลยไม่ไหวจะโทรแล้ว ถ้าไม่มีเจ้าหน้าที่ให้บริก

ลูกค้า ทรูรายเดือน ใช้มา 20+ ปี เดิมใช้ เน็ต true unlimited 399 มีเจ้าหน้าที่โทรมาให้เปลี่ยนโปร กลายเป็นแบบเน็ตจำกัด แถมแพงกว่าเดิม เดือนละเกือบ 600 บาท ทั้งๆที่ พอเช็คข้อมูลโปรเก่า โปร 399 ของเดิม

ตอนแรกก็สนใจอยากย้ายค่ายดีแทครายเดือนเป็นดีแทคเติมเงินอยู่ค่ะ แต่ดูขั้นตอนแล้วลำบาก อยู่น่านแต่เค้าให้ไปทำเรื่องที่ศูนย์ลำปางเลย ทำไมมันช่างลำบากยากเย็นแสนเข็ญจริงๆ มีใครเคยมีประสบการณ์ย้ายค่ายจากดีแท

ผมลองติดต่อ *1242 ไปก็บอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ยกเลิกได้ ลองดูในแอปของทรูก็ไม่มีให้ยกเลิก ใช้งานยากมากเลยครับใครรู้โปรดช่วยผมหน่อย