สมัครแพ็คเกจรายเดือน AIS แล้วดูซีรีย์และบอลใน mono max ไม่ได้ต้องทำไง

สมัครแพ็คเกจรายเดือนของ AIS แล้ว699 บาทเข้าไปดูซีรีย์ในโมโนแมคไม่ได้มันระบุว่าต้องให้ซื้อแพคเกจเสริมแล้วทำไมตอนไปที่ช็อปไม่เห็นบอกอะไรเลยว่าจะต้องซื้อแพคเกจเสริม พนักงานบอกดูซีรีย์ได้เลยดูบอลอะไรได้เลยหมด สรุปต้องซื้อแพคเกจเสริมหรอคะถึงจะดูได้ขอผู้รู้ช่วยตอบหน่อยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ