ติดต่อ Dtac ไม่ได้เลยค่ะ

วันนี้สมัคร แพ็คเกจผ่านDtacApp เป็นแพ็กเกจ ดู iQIYI&WeTV&VIU แบบVIP+เน็ต5GB+Mcdonald200บ แล้วใช้งาน VIU Premiumไม่ได้ติดขั้นตอนใส่เบอร์โทรเพื่อรับสิทธิ์ ระบบแจ้งให้ใช้เบอร์ของ True เท่านั้นตา

วันนี้สมัครแพ็กเกจเสริมนี้ไปในแอปDtac ลองกดรับสิทธิ์WeTV IQIYIก็คือกดรับได้ไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่พอจะกดรับสิทธิ์Viu premium กลับกดรับสิทธิ์ไม่ได้ เพราะขั้นตอนกดขอรับOTP ขึ้นว่าให้ใช้เบอร์ของTrue แล้วต้

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมVIPแบบต่ออายุอัตโนมัติ viu iqiyi wetv พยายามยกเลิกในแอปdtacแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ 

สอบถามครับเติมเงินแล้วระบบตัดเงินไปสำหรับแพ็คเกจ PLAY ASIAN แต่ไม่มีการต่ออายุแพ็คเกจให้สมามารถทำอย่างไรได้บ้าง มีเพียง sms ของ VIU มีลิ้งให้เข้าไปกดแต่แล้วไม่สามารถ Activate ได้