ช้อปปี้คืนสินค้าแล้ว จะได้รับเงินคืนเข้าระบบตอนไหน

กระทู้คำถาม
เนื่องจากได้คืนสินค้าถึงร้านตั้งแต่วันนที่ 20/06/2568  โดยที่คืนสินค้าในสภาพปกติสมบูรณ์
ในระบบมีการอ้างว่าจะคืนเงินเข้า shoppee pay อัตโนมัติภายใน 2 วัน ในกรณีร้านกดยอมรับ (ร้านแจ้งว่าไม่ได้กดปฏิเสษไม่ได้โต้แย้ง) ครบ 2 วัน ก็ไม่เข้า หลังจากนั้นในระบบอ้างอีกว่า รอภายใน 7 วัน จะอนุมัติตอบกลับภายในวันที่ 27/06/2568 ก็ไม่มีตอบรับหรือคืนเงิน จนตอนนี้เลยระยะเวลา SLA แล้วก็ไม่มีการตอบรับหรือได้คำตอบใดๆเลย ติดตามทางแชทผ่านแอปช้อปปี้ไป4-5 ครั้งก็ไม่ได้รับคำตอบใดๆเลย สรุปเคทนี้ซึ่งเกินระยะเวลาเงื่อนไขที่กำหนด 10 วันแล้ว ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อหรือแจ้งผลใดๆเลย  ระบบการทำงานห่วยมาก สู้แอปคู่แข่งไม่ได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่