อยากเปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือนของทรู แต่ที่เค้าแจ้งมาโปรไม่น่าสนเท่าไหร่

สวัสดีครับ ตอนนี้ผมใช้ AIS รายเดือน เบอร์มงคล เพิ่งเปิดเบอร์มา หมายเลขด้วยแพ็กเกจ 299 บาท เน็ต 10GB สัญญา 12 เดือน แต่ปรากฎว่า เน็ตไม่พอใช้งาน จึงมีคำถามรบกวนทีม AIS ดังนี้ครับ 1. กรณีซื้อแพ็เกจเสริม

ต้องการเปลี่ยนจาก5G Special Max Speed Plus_299,V.100 mins, Data 80GB เป็นRET_5G Fixxy Return399, Voice200min, Net Unlimited เพราะตอนนี้ใช้เน็ตมากขึ้นและต้องการเน็ตไม่จำกัดค่ะ ต้องทำยังไงคะ

ปัจจุบันใช้แพ็กเกจ Fixxy 399 บาท (อินเทอร์เน็ต 70GB ที่ความเร็ว 20Mbps และใช้งานต่อเนื่องไม่อั้นที่ความเร็ว 1Mbps) ซึ่งพบปัญหาเน็ตช้าและใช้งานไม่ได้มาตั้งแต่เดือนสิงหาคม และความเร็วหลังจากใช้ครบโควตาไ

5G Fixxy Speed ค่าบริการ 499 บาท โทรในเครือข่าย AIS ไม่จำกัด (ครั้งละ30นาที) นอกเครือข่าย 200 นาที เน็ต 5G ความเร็วสูงสุด 20GB จากนั้น 20Mbps, ส่วนเกินโทร/VDO call นาทีละ 1.50บ., SMS 2.50บ., MMS 4บ.,1

แพ็กเกจเน็ตทรูรายปี 1,890 บาท (เน็ตไม่อั้นความเร็วสูงสุด 10 Mbps ไม่ลดสปีด) ทำไมสมัครต่อไม่ได้ ทั้งๆที่เคยใช้ตลอด และต่ออายุมาตลอด แต่พอปีนี้จะต่อกลับต่อไปไม่ได้

ปัจจุบันผมใช้งานทรูมูฟระบบรายเดือนอยู่ ประวัติการใช้งานเฉลี่ยย้อนหลังอยู่ที่ประมาณ 100 GB ต่อเดือน อยากลดค่าเน็ตลงให้เหลือประมาณ 200 - 500 บาท ต่อเดือน 1.เปลี่ยนเบอร์เดิมเป็นระบบเติมเงินของทรู แล้ว

(เน็ต 5G 25GB 10Mbps Wifi ไม่อั้น 280บ. เดือน สมัครกด *788*4326# สมัครภายในวันนี้เท่านั้น !) แพ็กเกจนี้ให้5G 25GB หมดแล้ว เป็น10MBpsไม่จำกัดต่อหรือว่ายังไงครับ

เราใช้ซิมธอร์ของทรูมาตลอด แต่เหมือนมันยกเลิกไปแล้ว เลยอยากขอคำแนะนำว่ามีแพคเกจเน็ตไหนที่คุ้มค่า ใช้ได้ไม่อั้น ไม่สะดุดมั้ยคะ? เราใช้ดูหนัง ฟังเพลง เล่นโซเชียล ตอนนี้เห็นแต่ซิมรายปีที่จำกัด 100GB ต่อเด

ต้องการเน็ตไม่ลดสปีด 15 mpbs 20 mpbs 30 mpbs รายเดือน แบบราคาไม่แรง

คือช่วงปลายเดือนม.ค.ได้รับข้อความแจ้งต่อออายุโปรโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมใหม่ เลยสอบถามเจ้าหน้าที่บอกว่ายุติการจำหน่ายโปรนี้ไปแล้ว หากต้องการ 15 Mbps ต้องสมัครโปร 2090บาท แต่จะได้ไม่เท่าเดิมคือจำกัด 15 Mbp