จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์aisยังไงครับ

Ais wifi มันขึ้น los ตั้งแต่5โมงเย็นของวันที่ 24/12/2025 จนตอนนี้ตี1 /25/12/2025 แล้วยังไม่ได้รับการแก้ไขเลยครับทุกทีเวลาเป็นแบบนี้จะแก้ไม่ถึง15นาที แต่รอบนี้รอมา9ชั่วโมงแล้ว ขยายเวลาซ่อมตลอดแต่ก็เหมื

ผมขอพูดก่อนนะว่า เน็ตที่เป็น package อันนี้ผมใช้มาแล้ว3ปี ถ้าจำไม่ผิดเหมือนมีคอลเซ็นเตอร์ โทรมามาหาผมบอกผมว่าเป็นลูกค้าเก่า เหมือนได้สิทธิ์ตรงนี้ผมก็เลยลองสมัครไป ก็เลยใช้มาเรื่อยๆครับไม่ได้มีปัญหาอะไ

ทำไมเน็ต Ais วันนี้ช้าจังครับนี้ขนาดใช้5Gนะเนี้ย...ช่วงเช้ายังเร็วอยู่พอตกเย็นมาช้ามาก (มีไวไฟบ้านของทรูก็ใช้ไม่ได้อีก)

พึ่งยกเลิกจะสมัครใหม่ก็หาแพ็กเดิมไม่เจอแล้วค่ะ อยากได้แพ็ก 5G 225บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 5GB พร้อมเน็ต 10Mbps 115GB จากนั้น1Mbps AIS SUPER WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการทุกเดือนนาน6เดือน คืนค่ะ

พอดีอยู่ๆแพ็กเก็จก็เปลี่ยน แล้วก็ใช้งานไม่ได้ แต่ว่ามีคอลเซ็นเตอร์ โทรมาว่าจะเปลี่ยนเน็ตให้ แต่อยากกลับไปใช้แพ็กเก็จเก่าค่ะ ต้องทำยังไงคะ เพราะตอนนี้ใช้เน็ตไม่ได้เลย

ผมลงคิวติดตั้งเน็ตบ้านทรูไว้ วันอาทิตย์ รอบ 4 โมงเย็น ซึ่งเป็นวันหยุดที่ต้องสละเวลามารอ เพราะวันธรรมดาต้องทำงาน ก่อนถึงวันนัด ผมก็ โทรเช็กกับคอลเซ็นเตอร์แล้ว ว่าติดตั้งได้แน่นอนใช่ไหม? เขาก็บอกว่า &ld

อยู่บ้านใช้งาน Internet ช้ามาก ขนาดดูการ์ตูนยังต้องรอโหลด จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ก็มีแต่อัตโนมัติ เน็ตบ้าน 500/500 ปรับสปีดเป็น 1000/300 เช็คความเร็วมาที ไม่เกิน 100 ควรไปต่อหรือยกเลิกดี หงุดหงิดมาก

พยายามโทรกากี่ทีก็เเจ้งว่าให้ติดต่อกลับทุกครั้ง เสียเวลาในการรอเเต่ยังไม่ได้รับการเข้าช่วยเหลือเลย

​โทรหา Ais call center แล้วไม่มีการต่อสายถึงพนักงานเลยครับ จะแจ้งช่างให้มาซ่อมยัง เน็ตบ้านที่ต่อกับสายแลนใช้ได้ปกติ ใช้ไม่ได้แค่ WiFi 5G เป็นมาเดือนกว่าๆแล้ว