เน็ต True ล่มเกือบทุกวันช่วงนี้ ไม่แน่ใจว่าเกิดจากอะไร

สอบถามใครเป็นบ้าง เน็ตทรูล่มหนืดช้า แต่ยังไม่พอสัญญาณหายไม่ขึ้นสักขีด ไม่สามารโทรหรืออติดต่อรับotp ธุรกรรมอะไรได้สักอย่าง ขึ้นไม่มีบริการ ทั้งก่อนหน้าใช้ปกติ เน็ตรายเดือนก็พึ่งชื้อไป คุ้มไหมนี่กับบริก

หมายเลข 0979198787 (True) สัญญาณมือถือและอินเทอร์เน็ต ที่ ต.ผาบ่อง อ.เมืองแม่ฮ่องสอน จ.แม่ฮ่องสอน ล่ม ไม่สามารถใช้งานได้ครับ ช่วยแก้ไขให้ด่วนด้วย https://maps.app.goo.gl/FkqppbdMa6cL1z3b6 *** น่าจะล่ม

ตอนนี้กำลังจะย้ายไปอยู่บ้านใหม่ เดิมใช้เน็ตทรูอยู่ (ใช้มาหลายปีแล้ว) แต่บ้านใหม่ต้องติดตั้งเน็ตใหม่ ไม่แน่ใจว่าควรต่อ True ต่อไป หรือเปลี่ยนไป AIS Fiber ดี อยากทราบว่าใครเคยใช้ทั้งสองค่ายแล้วเป็นยังไง

เข้า ​true wallet ไม่ได้ OTP ไม่เข้า

พอดีโดนตัดสัญญาณเพราะไม่ได้เติมเงิน อยากเอากลับมาใช้ ควรทำไงดีค่ะ

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ คือเราไปติดต่อ ​AIS สมัครโปรเน็ต fiber แล้ว ช่างลงพื้นที่มาติดตั้งแล้วบอกว่าติดตั้งไม่ได้ เพราะเสาที่จะตั้งลากสายสัญญาณไม่ได้มาตราฐาน ถ้าจะทำได้คือต้องตั้งเสาใหม่ แต่ทางค่ายยังไม่มี

วันนี้ทั้งวันเน็ตทรูบ้านล่มตั้งแต่ 17:00 ​ก็ไม่มีข้อความแจ้งการดำเนินการแก้ไขใดและกำหนดเสร็จเมื่อไรให้ทราบเลย อยากเรียกร้องค่าชมเชยทำยังไง ต่อไปคงต้องย้ายค่ายและบอกคนรู้จักว่าอย่าไปใช้ของทรูแล้วมั้ง