ยกเลิก Internet true ไปแล้วทำไมมีบิลมาเรียกเก็บย้อนหลัง ทั้งที่จ่ายเงินไปแล้ว ก่อนปิดใช้บริการ ตอนไปยกเลิก คืนอุปกรณ์และแนบใบแจ้งความไปหมดแล้วไม่ได้แจ้งว่าเสียอะไรเพิ่มเติม ทำไมอยู่ดีๆมาเก็บค่าบริการเ

คือเราใช้เน็ตทรูแล้วพอแพ็กรายเดือนที่ใช้อยู่กำลังจะหมดสปีดเราเลยกดซื้อแพ็กใหม่ไปค่ะแต่ใช้ไม่ได้เสียเงินเรียบร้อยติดต่อไปหาทรูคุยกับมะลิแล้วค่ะแต่ไม่ขึ้นบอกว่าเบอร์เราซื้อโปรนี้เลยไม่รู้ว่าจะทำยังไงดีค