อยากสอบถามค่ะโดนshopee หักเงินจากบัญชีโดยไม่ทราบสาเหตุค่ะ ไม่ได้สั่งของหรืออะไรเลยแลบนี้ต้องทำยังไงคะมีสิทธิ์

โดน shopee หักเงินไม่รู้ตัวเลย ผ่าน บัญชีกสิกรไทย หาสาเหตุไม่ได้ โดนหักค่าอะไร สอบถามทางชอปปี้ก็ไม่เข้าใจ

เรื่องมันเริ่มจาก ผมไปสมัคร SHOPEE VIP เห็นเหมือนว่าคุ้ม แต่สมัครแล้วแทบไม่ได้ใช้เลย ผ่านไปจนถึงวันหมดอายุ ผมไม่ได้เติมเงินใส่ SHOPEE PAY ไว้ คิดว่ามันจะหักไม่ได้ เพราะตอนสมัครมันให้จ่ายผ่าน SHOPEE PA

อยู่ดีๆก็มียอดขึ้นว่าโอนเงินเข้าบัญชี shopee pay โดยทีเราไม่รู้ตัว รองเช็คดีก็ไม่ได้มีเงินเข้าใน shopee pay 299 เวลา 02.05 วันที่ 20 ก.ค 2565 หักเงินธนาคารเข้าบัญชี shopee pay เอง

โทร Call Center ไปก็ไม่รับ คือผมต้องให้มันหักไปงั้นเลยใช่ไหม

ประมาณ​ 18:00 กว่า​ๆ​ โอนโดนหักไป​ 3 รอบ​ รอบละ1000 เป็น​3000 เห็นกลับคืนบัญชี​ 1000 แต่​ อีก​2 รอบ​กายจ้อย​มีแต่ร่องรอยการโอน​ ทพไงจะได้คืน​ เชิงไม่มั่นใจกับกรุงไทย​ ติดต่อไม่ได้เลยย​ ธ. กรุงไทย​

DDR CHUBB SAMAGGI INSURANCE PCI หักเงินจากบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ไป 370บาท ไป 3รอบติด ยกเลิกแล้วก็ยังหัก นอกจากปิดบัญชีมีวีธีแก้ไหมครับ

คือเบอร์ที่ใช้สมัครบัญชี shopee กับ shopeepay มันเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้เติมเงินไปนาน จนตอนนี้โดนยกเลิกให้บริการไปแล้ว แต่ในแอพ shopee ยังสามารถเติมเงินเข้าไปใน shopeepay ได้ แล้วยังสามารถใช้ผ่อน spayl

สอบถามค่ะ คือ สแกนจ่ายเงินแล้ว ในธนคารก็ขึ้นว่าหักยอดแล้ว แต่ดูสลิปไม่ได้ค่ะ (ตอนจ่ายเน็ตไม่ค่อยดีค่ะ) แล้วใน shopee ยังขึ้นว่ารอการชำระ แบบนี้คือต้องรอ หรือต้องทำยังไงคะ ผ่านมาแล้ว 1 ชม.ค่ะ