อยากเปลี่ยนเเพคเกจเน็ตดีเเทค

คือน้องเราเล่นโทรศัพท์เเล้วกดโดนซื้อเเพ็กเกจเสริมพอไปยกเลิกในเเอปมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติ มันยกเลิกไม่ได้ค่ะใช้รายเดือนด้วยจ่ายเพิ่มไม่ไหว ต้องทำยังไงคะ

ถ้าจะยกเลิกเบอร์ดีเเทค ต้องทำยังไงคะ

พอดีว่า บ้าน ของหนูอ่ะค่ะ ใช้ ของทรูแล้วรู้สึกว่าสัญญาณไม่ค่อยดีเลย แต่พอเป็นของเพื่อนหนูที่ใช้ DTAC มาอยู่ในที่ที่เดียวกัน กับใช้ อินเทอร์เน็ตได้ปกติ ก็เลยอยากลองเปลี่ยนค่ายดูค่ะ แต่ก็อยากใช้เบอร์เดิ

สมัครเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติ แต่เงินไม่พอ แต่ดีเเทคยืนเงินเองต่ออายุให้เอง โดยทีี่เราไม่ได้กดยืม แบบนี้้ได้ด้วยหรอ ที่สำคัญพอเราเติมเงินหักเงินเรา แต่โปรเน็ตก็หาย แบบนี้หักเงินฟรีสิ เราทำไรได้บ้าง โทร

โปรเน็ตตอนนี้ ความเร็ว 20 mbps 349บาท เเต่ใกล้หมดโปรเเล้วค่ะ ไม่นานมานี้เราเข้าไปดูในเเอพดีเเทคเเล้วเจอว่าโปรที่ใช้อยู่ใกล้จะหมดเเล้ว เเล้วก็มีโปรใหม่ที่จะเริ่มในรอบบิลหน้าให้เราอัตโนมัติเป็นโปร เน็ต

พอดีว่าเผลอกดซื้อเเพ็คเกจเสริมเน็ตไป เเพ็คเกจหลักเราใช้อยู่ประมาณเดือนนึงเกือบ400 ส่วนเเพ็คเสริมอีก450(ต่ออายุอัตโนมัติ) กดที่รูปถังขยะในเเอพเเล้วมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด คือไม่เข้าใจว่าทำไมกดยกเลิ

สมัครเเพ็คเกจเน็ตไม่ได้ ขึ้นข้อความเเจ้งมาว่า‘เเพ็คเกจไม่รองนับ’ โทรหาคลอเซ็นเตอร์ทรูก็ไม่มีใครว่างมารับสาย รอเป็น15-30นาทีก็ยังไม่มีคนรับ

แพ็กเกจเน็ตเร็ว 6Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นทุกเครือข่าย (โทรฟรีครั้งละ 15 นาที จากนั้นคิดนาทีละ 99 สต. ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) 30 วัน 165 บาท ซึ่งเราได้เติมตังค์ก่อนมันจะเตือนให้เราเติมตั

ยกมันยกเลิกไม่ได้ค่ะ