ทำไมใช้ทรูไอดีบนเว็บไม่ได้

ตอนนี้อยากดูบอลมากแต่พอกดสมัครทรูพรีเมียร์ลีกก็สมัครไม่ได้ครับ หลังจากกดมันก็เด้งออกแล้วกลับไปหน้าเลือกแพ็คเกจเหมือนเดิมครับ จะกดแพ็คเกจไหนก็เป็นครับ เข้าไปกดในเว็บแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม ช่วยด้วยครับ

ทำไมแอป ทรูไอดีถึงเข้าไม่ได้ พอกดเข้าแอปสักพักก้อเด้งออกตลอด ลบลงใหม่หลายรอบมากก้อยังเป็น มีใครเป็นเหมือนผมบ้างคับ

ถ้ากด สะสมพ้อย จาก TrueMoney Wallet มันจะเด้งไปหน้า TrueID แล้วก็มี หัว error โชว์ว่า Duplicate อะไรบางอย่าง แล้วทีนี้เช็คแพคเกจ ก็หายเลย รบกวนแก้ปัญหาให้ด้วยครับ user 0846726496  ข้อมูลการเติ

ด้วยความคุยกับพนักงานไม่รู้เรื่อง ให้พนักงานทำโปรเดิมที่ใช้มานานคือ 1199 บาท จ่าย 1 ใช้ได้ 2 ซิม แล้วซิมหายไป 1 ซิม จะเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม แต่คุยไปคุยมาไปพลาดความเข้าใจกันตรงไหนไม่รู้ ทำให้ปิดซิมไป แล

ต้นเรื่องมาจาก ​ True โทรมาขายกล่อง True ID พร้อมกับเสนอแพ็คเกจเดือนละ 239 บาทต่อเดือน ดูทีวีฟรีแถมมี netflix ให้ดูฟรีในแพ็คเกจอีกด้วย เราก็สอบถามไปแล้วว่าในแพ็คเกจสามารถดูได้หลายที่ไหม เพราะเรามีครอบ

เป็นลูกค้าเก่ากล่อง True ID gen 2 ซื้อขาดมา ไม่ได้ติดจานอะไร ตอนนี้เปลี่ยนแพคเกจใหม่ งงมากเลยครับสมัครไม่ได้แล้ว หาแพคเกจช่อง True Movie Hit, True Film 1,2 ไม่เจอ พอจะกดซื้อก็ให้เราเชื่อมต่อ Smart Car

ไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมค่ายทรู พนักงานแจ้งว่าทำได้แต่ต้องใช้แดคเน็ตรายเดือนติดต่ิอกัน 3 เดือนด้วยค่ะ ปกติมันเป็นอย่างนี้เหรอคะ เห็นคนอื่นเขาไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมไม่ได้มีอะไรแบบนี้ค่ะ ก็เลยไม่ได้ขอซิมใหม่

กดสมัครแพคเกจเน็ตกับโทรไปซ้ำเพราะว่าแอปค้างเลยกดซ้ำไปสองรอบ กลายเป็นสมัครแพคเกจเดียวสองอันเวลา สามารถเอา point คืนได้ไหม