จ่ายค่าเน็ตแล้วแค่ไม่มีสัญญาณเหมือนเดิม AIS

สอบถามAISครับ สัญญาณเน็ตหายไปตั้งแต่ 16.35 น. แล้วส่ง msg มาบอกตอน 17.05น. ว่าจะใช้ไม่ได้จนถึง 23.00 น. แต่เอาเข้าจริง หลัง 23.00น. ก็ยังใช่ไม่ได้ อยากทราบว่าจะชดเชยยังไงครับ เห็นตอนเรียกเก็บเงิน ส่ง

เจอปัญหาการใช้งาน AIS FIBRE สามารถแจ้งขอเปลี่ยน Router ได้ไหมครับ ปัจจุบันใช้ Router ที่ทาง AIS ติดตั้งให้ครั้งแรก ใช้มาตลอดไม่เคยเปลี่ยนครับ แต่พักหลังๆ เจออาการเชื่อมต่อ WIFI ไม่มีสัญญาณ เป็นเกือบท