ช่วยด้วยค่ะ พลีสสสส!!! สอบถามเรื่องตะกร้า TikTok ค่ะ

คือตอนนี้มีปัญหาค่ะ และงงมาก เริ่มแรกใช้ i13 ปกติเห็นตะกร้าในคลิปวิดิโอของตัวเองและของคนอื่น
และพอเปลี่ยนมาใช้ i16plus มองไม่เห็นตะกร้าทั้งของตัวเองและของเพื่อน ทำทุกอย่าง ทั้งลบแอป โหลดใหม่ก็ยังไม่ได้
ตัดสินใจเปลี่ยนโทรศัพท์อีกรอบ ตอนนี้ใช้ 16pro ค่ะ ลองเอาซิมออกใช้ไวไฟ เห็นตะกร้าค่ะ แต่พอเอาซิมเข้า ไม่เห็นตะกร้าในคลิปเลยงงมาก

ปล.ยังลงคลิปติดตะกร้าได้เหมือนเดิม  แต่แค่จะมองไม่เห็นตะกร้าในคลิปตัวเองและของคนอื่น จะเห็นตะกร้าในคลิปก็ต่อเมื่อ มีคนยิงแอด และขึ้นแนะนำเรา
จนปัญญาแล้วค่ะ ทักหา TikTok เป็น 10 รอบ ก็แก้ปัญหาไม่ได้ ไม่รู้เป็นเพราะอะไร