แอปลาซาด้า วอลเลต ทำไมต้องสแกนบัตร และใบหน้า

ปรกติจะซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง
ครับแต่คราวนี้จ่ายโอนก่อน แต่ร้านค้าไม่ส่งของ ทำให้แอป ยกเลิกอัตโนมัติ คืนเงินผ่านวอลเลต ของลาซาด้า จะกดซื้อของ ต้องสแกนบัตรประชาชน และสแกนใบหน้า แบบนี้จะปลอดภัยไหมครับ
กลัวมีปัญหาข้อมูลรั่วไหล ต้อง ทำไงครับ